TECHNICIEN SAV PARIS 1 1

Avec une production annuelle de plus de 17 millions d'unités de pompage, Grundfos est le leader mondial des solutions de pompage innovantes et un pionnier dans la technologie du cycle de l’eau.

Groupe international de 19 000 collaborateurs à travers le monde, Grundfos contribue au développement durable mondial par des technologies de pointe qui améliorent la qualité de vie de la population. La Direction du Service dans le cadre de son développement, renforce son équipe et recrute :

TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F)

Basé sur le secteur Nord parisien - 95

Poste  CDI

 

La mission du département Service est de résoudre/traiter les questions de l’après-vente et le développement de l’activité service : contrat de maintenance, réparation, dépannage et apporter la satisfaction de nos services à nos clients.

 

Rattaché(e) au Responsable Régional du Service, vos principales responsabilités sont les suivantes :

  • Réalisation de contrats de maintenance : à ce titre vous devez réaliser des prestations de service conformes aux contrats souscrits avec les clients de nos différentes divisions de ventes : exploitants de chauffage, industrie, collectivités locales, protection incendie
  • Mises en service de systèmes équipés de pompes (chauffage, surpression, etc…), rénovation ou entretien de pompes et moteurs électriques ou thermiques
  • Dépannage de notre matériel sur site.
  • Vous êtes le garant de notre image de marque et veillez à la satisfaction de nos clients.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des départements : support commercial, SAV, autres directions commerciales, Marketing, Finance, etc.

 

Profil recherché  

 

  • Formation initiale : de formation technique bac pro ou BTS technique ou BTS CIRA formation supérieure dans le domaine électrotechnique et/ou électromécanique. 
  • Expérience/secteur : vous possédez une expérience minimum de 2 ans dans le domaine technique, mécanique, électricité ou entretien mécanique.Compétences techniques : de solides compétences en électrotechnique et/ou électromécanique
  • Qualités interpersonnelles : Vous êtes attaché à la qualité du service client et avez un bon relationnel, capacité à travailler en autonomie, organisé(e), rigoureux(se), orienté(e) résultats et clients
  • Déplacements régionaux à prévoir 
  • Outils et logiciels informatiques : vous maitrisez les outils informatiques (pack MS office) et le CRM SAP

Nous offrons à chaque collaborateur un parcours d’intégration et de formation (produits, applications, commerciale, business excellence, CRM) dans notre centre de formation.

Notice for candidates from Russia and Central Asia

If you are a candidate from any of the below mentioned countries wishing to explore employment opportunities with Grundfos, we would like to firstly thank you for your interest, and urge you to visit the job page of your country to apply for specific positions that interest you, rather than create a talent profile in
our system. This is suggested to ensure full compliance with the data privacy
requirements of your country.

Russia, Belarus, Kazakhstan, Uzbekistan, Turkmenistan, Tajikistan, Afghanistan, Kyrgyzstan

Talent profile

Grundfos now has a global recruiting system in place, supporting our ambition to provide a qualitative user experience to all our candidates.

To be updated on all career opportunities that might interest you as a candidate, we ask you to create a Talent Profile and set up a job alert so that you will be notified when a position that matches your criteria is posted. Creating a profile will also enable Grundfos recruiters to search and find your CV for when your education and experience match a role we are actively working to fill.

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Thank you for your interest in Grundfos.

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