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COVID-19 - Força Maior

Em 30 de janeiro de 2020, a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou o surto do COVID-19 (2019-nCoV) uma emergência de saúde pública de interesse internacional e ontem (11/03/2020) declarou pandemia do coronavírus. As autoridades públicas de vários países estão tomando medidas para limitar a propagação do coronavírus.

Na Grundfos, está profundamente enraizado em nossos valores cuidar das pessoas.

Devido à situação, estamos enfrentando interrupções em nossa cadeia de suprimentos e dificuldades em entregar os produtos solicitados no prazo.

Com base na declaração da OMS e nas medidas tomadas em vários países, consideramos a causa de qualquer atraso uma situação extraordinária fora do controle razoável da Grundfos (força maior).

Podemos garantir que a Grundfos está fazendo o máximo para proteger colegas, clientes e fornecedores.

Continuamos monitorando a situação de perto e estamos trabalhando duro para mitigar os impactos das medidas tomadas devido ao COVID-19 em seus pedidos.

Estabelecemos uma Força-Tarefa interna na Grundfos que monitora constantemente a situação para encontrar soluções alternativas para limitar qualquer impacto que a situação possa ter em nosso nível de serviço habitual e em nossa capacidade de atender às demandas do mercado.

Manteremos você atualizado sempre que tivermos mais informações. Se isso levantar alguma dúvida ou preocupação, pedimos que entre em contato conosco.

Lamentamos verdadeiramente a situação e qualquer inconveniente que isso possa causar, e agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
GRUNDFOS BRASIL