PEMBERITAHUAN PRIVASI - LAYANAN PEMASARAN

 

Data pribadi apakah yang dikumpulkan, untuk apa dan apa dasar hukum pengumpulan data itu? 
Grundfos mengumpulkan data pribadi yang Anda sediakan untuk layanan pemasaran Grundfos, yang mencakup nama depan dan nama belakang, alamat email, nomor telepon, negara, perusahaan, informasi perusahaan terkait, bidang minat dan peran pekerjaan Anda. (selanjutnya disebut “Data Pribadi”)  

Grundfos menggunakan Data Pribadi dengan tujuan untuk memberikan layanan pemasaran kepada Anda dan memberikan pengalaman, informasi, dan pemasaran yang disesuaikan untuk Anda melalui email, SMS, telepon, pemberitahuan dorong atau surat yang berisikan berita, alat, aplikasi, produk, acara dan promosi Grundfos. 

Agar Grundfos dapat memenuhi tujuan-tujuan tersebut di atas, maka Grundfos akan menyimpan Data Pribadi Anda, menganalisis tindakan Anda dan membuat profil berdasarkan penggunaan berbagai situs web, aplikasi atau tool Grundfos yang dapat Anda akses, termasuk jika Anda telah membuat Akun Grundfos atau melengkapi formulirnya. 

Untuk menganalisis tindakan Anda, Grundfos menggunakan ID Pengunjung Adobe Experience Cloud untuk mengidentifikasi pengunjung dan pengunjung ulang di situs web Grundfos melalui cookie. Silakan baca kebijakan cookie kami untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie Grundfos. Selanjutnya, jika Anda memiliki Akun Grundfos, Anda akan mendapatkan ID Pengguna Publik yang akan diambil dan disimpan untuk setiap halaman, Anda dapat melihatnnya saat login. ID Adobe Experience Cloud atau ID Pengguna Publik Anda dikombinasikan dengan alamat email Anda, dan dari beberapa ID tersebut Grundfos dapat memanfaatkan atribut pelanggan tambahan untuk mempersonalisasi dan membuat informasi pemasaran yang lebih relevan bagi Anda. 

Dasar hukum pemrosesan Data Pribadi Anda untuk surat buletin adalah persetujuan Anda (Pasal 6, paragraf 1, poin a dari Peraturan Perlindungan Data Umum (Peraturan (UE) 2016/679) (“PPDU”). 

Bilamana Anda belum memberikan persetujuan, maka dasar hukum untuk pemrosesan data adalah kepentingan sah Grundfos (Pasal 6, paragraf 1, poin f dari PPDU) yaitu: untuk mengiklankan produk dan layanan kami serta memfasilitasi penjualan. 

Data Pribadi Anda hanya dapat diproses untuk tujuan yang berbeda, jika hal ini diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan (misalnya, transfer ke pengadilan atau otoritas penuntutan pidana), atau jika Anda telah menyetujui pemrosesan terkait atau jika pemrosesan tersebut sah menurut ketentuan undang-undang yang berlaku. Jika pemrosesan untuk tujuan yang berbeda terjadi, kami dapat memberikan informasi tambahan untuk Anda. 

Anda tidak wajib memberikan persetujuan untuk menerima layanan pemasaran dan pemrosesan terkait atas data pribadi Anda. Jika Anda tidak memberikan persetujuan, Anda tidak akan mendapatkan layanan pemasaran tersebut. 

Rincian pengontrol data dan penerima data pribadi
Grundfos Holding A/S, Poul Due Jensens Vej 7, 8850 Bjerringbro, Denmark dan PT.Grundfos Pompa,Graha Intirub II Lt. 2&3, Jl. Cililitan Besar no 454,13650,Jakarta Timur,Indonesia (secara keseluruhan disebut "Grundfos") adalah pengontrol  data gabungan atas Data Pribadi Anda dan bertanggung jawab atas keamanan serta pengolahan data sesuai dengan tujuan spesifik tersebut di atas. 

Grundfos dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak ketiga, yang mana akan bertindak sebagai pemroses data Grundfos untuk memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan tujuan-tujuan tersebut di atas. Pemroses data yang digunakan adalah sebagai berikut: 

  • Adobe Systems Software Ireland Limited 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24 Ireland: Sistem yang digunakan oleh Grundfos untuk menyimpan semua data profil Anda dan mempersonalisasi dan mengirimkan materi pemasaran. 
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Atrium Building Block B Carmenhall Road Sandyford Industrial Estate Dublin 18, Ireland: Sistem yang digunakan oleh Grundfos untuk menganalisis tindakan Anda (analisis data besar). 
  • Perusahaan lokal lainnya dalam Grundfos Group, yang akan membantu dengan dukungan TI untuk sistem-sistem tersebut di atas. 
  • Penerima lainnya, biasanya konsultan, akan membantu dengan dukungan TI pada sistem di atas dan membantu pemrosesan Data Pribadi Anda atas nama Grundfos dalam sistem tersebut di atas.

Pihak ketiga berwenang lain mungkin perlu mengakses atau menyimpan data pribadi Anda jika diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku (misalnya, otoritas pemerintah, pengadilan, penasehat eksternal, dan pihak ketiga serupa yang merupakan badan publik). 

Jangka waktu penyimpanan 
Data yang dikumpulkan untuk tujuan tersebut di atas hanya akan disimpan selama waktu yang diperlukan untuk tujuan tersebut, yaitu selama Anda belum menarik persetujuan pemasaran Anda. Hal ini berarti bahwa, jika Anda menarik persetujuan, Grundfos akan sesegera mungkin menghapus tautan secara langsung pada identitas profil Anda dalam sistem pemasaran dan hanya akan menyimpan ID sistem Anda, untuk memastikan bahwa kami tidak akan menghubungi Anda lagi dengan layanan pemasaran kami. 

Perlu diketahui bahwa jika Anda  memberikan persetujuan untuk layanan pemasaran sehubungan dengan pendaftaran satu atau lebih layanan Grundfos lainnya (misalnya membuat Akun Grundfos atau mengirimkan formulir) maka Grundfos masih akan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan lain tersebut.  Jika Anda ingin Grundfos benar-benar menghentikan pemrosesan Data Pribadi Anda sehubungan dengan layanan ini, harap ikuti petunjuk yang diberikan dalam pemberitahuan privasi untuk layanan ini. 

Jika tindakan peradilan atau tindakan disipliner mulai dilaksanakan, maka Data Pribadi dapat disimpan hingga akhir  tindakan tersebut, termasuk kemungkinan  periode untuk banding, barus kemudian akan dihapus atau diarsipkan. 

Data Pribadi Anda tidak akan disimpan dalam bentuk yang memungkinkan Anda mengidentifikasi data tersebut lebih lama dari jangka waktu yang dianggap perlu oleh Grundfos untuk mencapai tujuan pengumpulan dan pemrosesan data tersebut atau sebagaimana ditetapkan dalam undang-undang yang berlaku terkait jangka waktu penyimpanan data. 

Hak Anda 
Jika Anda telah menyatakan persetujuan atas aktivitas pemrosesan data pribadi, Anda dapat membatalkan persetujuan ini kapan saja dengan efek yang akan terjadi di masa depan. Pembatalan semacam itu tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum pembatalan persetujuan tersebut. 

Hak akses: Anda berhak untuk mendapatkan konfirmasi dari kami mengenai apakah data pribadi terkait dengan Anda diproses, dan, di mana proses tersebut terjadi, untuk meminta akses ke data pribadi. Informasi akses mencakup - antara lain - tujuan pemrosesan, kategori data pribadi terkait, dan penerima atau kategori penerima yang data pribadinya telah atau akan diungkapkan. Namun, ini bukan merupakan hak mutlak dan kepentingan individu lain yang dapat membatasi hak akses Anda. 

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data pribadi yang sedang diproses. Untuk salinan lebih lanjut yang Anda minta, kami mungkin akan mengenakan biaya yang wajar berdasarkan biaya administrasi. 

Hak untuk memperbaiki: Anda berhak melakukan perbaikan data pribadi terkait Anda yang tidak akurat dari kami. Tergantung pada tujuan pemrosesan, Anda berhak untuk melengkapi data pribadi yang belum lengkap, termasuk dengan memberikan pernyataan tambahan. 

Hak untuk menghapus ("hak untuk dihapuskan dari internet"): Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk mendapatkan layanan penghapusan data pribadi terkait Anda dari kami, dan kami berkewajiban menghapus data pribadi tersebut. 

Hak untuk membatasi pemrosesan: Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk mendapatkan pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dari kami. Dalam hal ini, data masing-masing akan ditandai dan hanya dapat diproses oleh kami untuk tujuan tertentu. 

Hak untuk mengajukan keberatan: Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk mengajukan keberatan, atas dasar yang berkaitan dengan situasi tertentu, atau bilamana data pribadi diproses untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja hingga pemrosesan data pribadi Anda yang kami lakukan, dan kami dapat diminta untuk tidak lagi memproses data pribadi Anda. 

Hak atas portabilitas data: Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk menerima data pribadi terkait Anda, yang telah Anda berikan kepada kami, dalam format terstruktur, yang umumnya digunakan dan terbaca oleh mesin (machine-readable) dan Anda juga berhak untuk mengirimkan data tersebut ke entitas lain tanpa hambatan dari kami. 

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut atau ingin menggunakan satu atau lebih dari hak-hak Anda sebagaimana tersebut di atas, Anda dipersilakan untuk menghubungi Grundfos Holding A/S dengan mengirim email ke enews@grundfos.com. 

Dalam hal keluhan, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang kompeten mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda. 

Perubahan Pemberitahuan Privasi 
Kami berhak untuk mengubah atau melengkapi Pemberitahuan Privasi ini kapan saja. Sejauh, perubahan Pemberitahuan Privasi dianggap sebagai material dan penting, Anda akan diberitahu secara tertulis di sini, misalnya melalui email. 

Tanggal efektif pembaruan terkini/terbaru dari Pemberitahuan Privasi 

28/03/2018