사례

펌프 시스템을 위기에서 두 번이나 구한 작은 상자 하나

신속하게 문제를 해결하는 것만으로도 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
미국 체로키 상하수도 관리청의 폐수처리장 관리자 마이크 벤터스

2016년 봄의 어느 토요일 새벽 3시, 제이미 베일리(Jamie Veley)에게 한 통의 전화가 걸려 왔습니다. 제이미 베일리가 유지보수 책임자로 있는 로즈 크릭(Rose Creek) 폐수처리장에 문제가 발생한 것이었습니다.

전화를 건 폐수처리장 직원은 조지아주 우드스턱(Woodstock) 폐수처리장에 새로 설치한 그런포스 심정용 펌프 6개가 제대로 작동하고 있지 않다고 했습니다.

"유입 수위가 계속 올라갔지만 펌프는 작동하지 않았습니다."라며 제이미는 회상합니다. "직원이 저류조로 가서 펌프 하나를 작동시키려고 했지만, 경고 신호가 발생하면서 펌프가 꺼졌습니다. 다음 펌프도 시동을 걸었지만 또 경고 신호가 발생하고 펌프가 꺼졌습니다. 세 번째도 마찬가지였습니다."

 

경고 신호는 펌프의 MP204 모터 보호 유닛에서 나온 것이었습니다. 모두 새로 설치했기 때문에 팀원 중 누구도 경험해 보지 못한 일이었습니다. 제임스는 그런포스의 브랜든 왓슨(Brendan Watson)에게 연락했습니다. 왓슨은 Grundfos GO 원격 모니터링 앱을 사용하여 MP204의 경고 신호가 "전류 비대칭: 12.9%" 때문이라는 점을 확인했습니다. 이 수치는 어떤 펌프라도 바로 고장날 수 있는 수준의 전류 비대칭이었습니다.

솔루션

브랜든 왓슨은 폐수처리장 직원에게 현장 발전기를 가동시키라고 했습니다. "발전기를 가동시키자 MP204에서 나던 경고 신호가 사라졌습니다. 저류조에 전력이 제대로 공급되지 않았던 거죠."라고 왓슨은 말합니다. "MP204를 전부 확인한 결과 모두 같은 이유로 펌프 작동이 멈추고 경고신호를 내보낸 점이 확인됐습니다."

폐수처리장에서는 지역 전력회사에 연락을 취했습니다. 전력회사에서는 근처 변전소에 트럭을 보내 레귤레이터가 고장난 것을 발견했습니다. 그리고 곧 이 문제를 해결해 저류조에 공급되는 전류 비대칭을 거의 완벽한 수준인 1-2%로 다시 낮추었습니다.

로즈 크릭 폐수처리장의 유지보수 책임자인 제이미 베일리가 MP204 앞에 서있습니다. "MP204의 '부하 부족' 경고 신호 이후 불과 몇 분만에 문제의 원인을 파악할 수 있었습니다. MP204가 없었다면 무엇이 문제인지 파악하느라 펌프를 해체하거나 저류조에서 꺼내면서 많은 시간과 에너지를 낭비했을 것입니다."라고 말합니다.

 

문제를 찾고 해결하는 데 걸린 시간은 총 20분이었습니다. 예전에는 이런 문제가 생기면 거의 "밤새도록" 해결해야 했다고 합니다. 운좋게 문제의 원인을 직접 찾아내지 못하면 전기 기사를 불러야 했고, 전기 기사가 현장에 도착하는 데 1시간, 한밤중에 문제를 해결하는 데 최소 몇 시간이 걸렸기 때문입니다. 

 

결과

체로키(Cherokee) 폐수처리장 관리자인 마이크 벤터스(Mike Venters)는 MP204 덕분에 그날 밤 대형 펌프 여러 개를 지킬 수 있었다고 회상합니다. "펌프 덕분에 외부 전력에 문제가 있다는 걸 알았습니다. 장치를 보호하고 문제를 해결하는 기능이 있는 MP204를 선택한 건 가장 탁월한 결정이었습니다."라고 벤터스는 말합니다. "그렇게 신속하게 문제를 해결하는 기능만으로도 비용이 크게 절감됩니다. MP204 덕분에 시스템 문제를 몇 시간이 아닌 불과 몇 분만에 파악할 수 있습니다."

지금도 폐수처리장의 절감 효과를 지속적으로 체험하고 있다고 제이미 베일리는 말합니다. 첫 번째 사건이 해결된지 얼마 지나지 않아 MP204에서 또 경고 신호가 울렸습니다.

"부하 부족(underload) 경고 신호였습니다."라고 그는 말합니다. "이 경고 신호 덕분에 유체를 전혀 펌핑하지 못하고 있다는 것을 발견했습니다. 레벨이 너무 낮게 설정된 거였죠. 불과 몇 분만에 문제의 원인을 파악할 수 있었습니다. MP204가 없었다면 무엇이 문제인지 파악하기 위해 펌프들을 모두 해체하거나 저류조에서 꺼내면서 많은 시간과 에너지를 낭비했을 것입니다. MP204 덕분에 펌프와 모터를 보호하고 많은 시간과 유지보수 비용을 절약할 수 있었습니다." 

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