Познакомьтесь с Кристианом - нашим коллегой, который умеет слушать и слышать наших клиентов

Кристиан Шу, менеджер по отраслям применения

Обо мне Естествознание всегда было моей страстью, поэтому я решил получить образование в области микробиальной экологии. Несколько раз сменив вектор развития, пройдя различные курсы по инновациям и практически получив сертификат специалиста по винам, я закончил обучение и затем начал работу в качестве технического менеджера на производственном участке для небольших промышленных предприятий по переработке сточных вод. Здесь я отвечал за всё — от производства установок, маркетинга и продаж до эксплуатации и оптимизации установок. Этот опыт привел меня к тому, что я стал консультантом и работал им в течение пяти лет, а затем меня пригласили в Grundfos, где я в 2011 году присоединился к сегменту глобального развития коммунального водоснабжения и водоотведения, так как компания Grundfos хотела начать работать с очистными сооружениями и соответствующими технологическими процессами. Эта работа идеально мне подходит.

Как я могу изменить ситуацию Как руководитель направления вы должны видеть общую картину. Я являюсь экспертом в области сероводорода, а не в насосах, но у меня есть знания, объединяющие различные аспекты бизнеса. Я рассказываю нашим инженерам о возможностях на основе данных, полученных во время визитов к клиентам. Во время этих встреч я узнаю, как я могу поддержать своих коллег по продажам и помочь им реализовывать новые цифровые предложения и решения. А так как у нас очень увлеченные и компетентные специалисты по продажам, это всегда доставляет удовольствие. Тем не менее, моей основной и любимой задачей является общение с нашими клиентами. Управление отраслями применения — это объяснение клиентам, как они могут внедрить новые решения и какие преимущества получат.

Движущая сила инноваций Еще одна важная особенность моей работы — это время, потраченное на развитие. Я особенно горжусь тем, что являюсь частью команды разработчиков решения для сероводорода, а также команды, занимающейся цифровым проектом Wastewater Network. Для разработки новых глобальных решений нам необходимо прислушиваться к своим клиентам и их потребностям.

Мы заботимся друг о друге Моя должность связана с большим количеством поездок и с работой из разных мест, при этом мне удается сохранять прекрасный баланс между работой и личной жизнью. Где бы я ни оказался, я чувствую себя частью сообщества Grundfos. Если вы любознательны и  всегда пользуетесь шансом научиться чему-то новому, то ваши возможности безграничны. Если у вас есть идея и вы отстаиваете ее, то возможно все. Grundfos заботится о своих сотрудниках, а мы заботимся друг о друге.

Забавный факт Я очень педантичный человек. Будь то вино, велосипед или тот факт, что, собираясь в путешествие, я всегда беру с собой плавки — вдруг там окажется интересный водоем.

Познакомьтесь с Роуз, нашей сотрудницей и лидером

Роуз Кампманн, ведущий менеджер по развитию бизнеса

Обо мне У меня есть степень бакалавра в области социологии и двойная степень магистра в области рынка потребления и регионоведения (Китай). Я всегда хотела решать экологические проблемы и часто была волонтером. Я с радостью присоединилась к Grundfos в 2014 году. Сначала я работала в качестве стажера и студента-помощника, а затем перешла на полный рабочий день.

Как я могу изменить ситуацию Будучи ведущим разработчиком цифровых бизнес-процессов, я горжусь коммерциализацией новых услуг и цифровых предложений. Как владелец продукта я занимаюсь разработкой решений IoT для коммерческих зданий. Некоторые из этих решений помогают сделать здания более энергоэффективными. Оборудование, которое устанавливается в помещении, не ограничивается насосом, и мы разработали панель управления с объединенным пользовательским интерфейсом, обеспечивающую удобное управление внутри здания. Для руководителей объектов самое важное — это эксплуатация здания, именно поэтому предоставлять комплексные решения, а не просто насосы. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, и я бы не добилась успеха без помощи отличной команды разработчиков и инженеров.

Ускоренная карьера Я выступаю за практический подход и всегда принимаю все вызовы — даже в тех областях, с которыми я не знакома. Ведь я всегда могу научиться этому, не так ли? Мне нравится учиться, и Grundfos дает такую возможность. Благодаря такому подходу я смогла быстро продвинуться по карьерной лестнице, начав с разработки небольших насосов в небольших зданиях и продолжив работу с более масштабными решениями. В 2014 году я начала работать над различными приложениями, взяв алгоритм и превратив его в удобный пользовательский интерфейс. Одно из таких приложений — GO Balance для гидравлической балансировки нагревателей насоса ALPHA 3, стало первым крупным проектом, положившим начало моей карьере. Будучи лидером, я не только работала над дизайном, но и отвечала за всю концепцию, и в 2016 году я получила награду Danish Design Award. Получить признание — это замечательно, но еще важнее было то, что нашу работу оценили наши клиенты. С тех пор я стала участвовать в интересных проектах, таких как Digitalization Task Force — это проект, который определил направление цифрового развития Grundfos. Это был бесценный опыт для 26-летней сотрудницы, желающей реализовать свои идеи и учиться новому. Сейчас я готовлюсь стать менеджером проекта, проходя различные подготовительные курсы по менеджменту.

Мой мир Имея опыт разработки как с технической, так и с коммерческой стороны, я могу объединить эти два направления. Меня вдохновляет то, что я являюсь связующим звеном, которое соединяет логическую и эмоциональную сторону наших решений. Это самое интересное. Но в основном я ориентирована на достижение целей, и в Grundfos я работаю с коллегами, которые разделяют мое стремление. Мы видим смысл в том, что делаем. В том, что мы производим и продаем решения, имеющие реальное значение для мира. Это мой главный приоритет. То, что я могу использовать свои знания и навыки, чтобы изменить ситуацию — это то, что мотивирует меня приходить на работу каждое утро. Вот почему я работаю и буду продолжать работать здесь. В Grundfos есть все необходимое для меня.

Это мой мир. Я могу быть самой собой, так как здесь рады всем. Вы также можете отличаться от других — и это тоже приветствуется. Каждый день, уходя с работы, я чувствую себя счастливой и довольной от того, что узнала что-то новое. Совместно работать над чем-то в компании, с которой у вас общие ценности — самое главное.

Забавный факт Мои родители - священнослужители.