Screener - Werkvoorbereider (m/f)

Over ons

Grundfos is één van 's werelds meest toonaangevende pompproducenten, met sprekende waarden en een duidelijke visie. Grundfos maakt het voor haar klanten mogelijk om water te transporteren, te zuiveren en efficiënt te gebruiken binnen woningen, commerciële gebouwen, in nutsbedrijven en op industrieel en agrarisch terrein. Grundfos streeft naar een continue innovatie van haar producten en diensten.

Met 80 verkoopkantoren in meer dan 56 landen is Grundfos wereldwijd actief met medewerkers die beschikken over een brede expertise en een sterke focus op het vinden van intelligente onderscheidende pompoplossingen. Grundfos heeft de markt onderverdeeld in drie verkoopsegmenten: Building Services, Industry en Water Utility. De Grundfos-producten vinden hun weg naar de markt, hoofdzakelijk via lokale distributiekanalen, maar ook rechtstreeks.

Grundfos Bellux NV is een technisch-commercieel georiënteerd bedrijf, met veel oog voor
‘social responsibility’ en een open sfeer. Wij zien onze medewerkers als één van de belangrijkste elementen om tot succes te komen.

 Voor de afdeling Service zijn wij op zoek naar een Screener – Werkvoorbereider.

 

Wat bieden wij?  

Na een grondige opleiding zal je de on-site service aanvragen van onze klanten behandelen en deze adequaat voorbereiden, met als doel de opdrachten tijdig en efficiënt te kunnen laten uitvoeren. Door jouw commerciële ingesteldheid bouw je mee aan de groei van de performance unit services, en houd je de naam van Grundfos hoog.

Een deel van onze strategie 2025 is om een nog sterkere klantgerichtheid te ontwikkelen. Jij speelt een belangrijke rol bij het realiseren van deze uitdaging. Je zal deel uitmaken van een dynamisch team in een internationale setting. Grundfos is een wereldwijde marktleider als pomp fabrikant.

 

Jouw takenpakket

Service-aanvragen en preventief onderhoud verwerken en analyseren.

  • Professionele Communicatie verzorgen tussen de klant en Grundfos Services.
  • Verwerking van de telefonische aanvragen en behandelen van mail, inclusief verdeling naar andere teams indien van toepassing.
  • Administratieve verwerking van de service aanvraag in SAP
  • Verzamelen van de nodige gegevens (klantgegevens, locatie, installatie, pompinformatie, types, productiecode ...) die nodig zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
  • Bepalen van de nodige diensten en resources: lokaal of Service-partner; manuren; onderdelen …
  • Opstellen van simpele offertes voor service-interventies naar de klant, met het noodzakelijke gevoel voor P&L en oog voor mogelijks extra aan te bieden diensten.

Verbeteringsprojecten voorstellen, uitwerken en realiseren in relatie tot de eigen rol.

  • Zoeken naar mogelijkheden om wederkerende problemen op te lossen en ze voor te stellen aan je leidinggevende.
  • Handleidingen in relatie tot de eigen verantwoordelijkheden opstellen, aanpassen en up-to-date houden om de efficiëntie en continuïteit te verbeteren.

 

 

Jouw profiel 

  • Je hebt een eerste technische affiniteit.
  • Je hebt bij voorkeur al enkele jaren relevante werkervaring als werkvoorbereider of installateur, technieker.  
  • Jouw technisch doorzicht stelt je in staat om technische problemen objectief te benaderen en op te lossen.
  • Een brede technische interesse, die jouw eigen discipline overschrijdt, spreekt in je voordeel.
  • Je bent klantgericht en flexibel, maar met aandacht voor geldende afspraken en efficiëntie.
  • Je hebt bij voorkeur affiniteit met administratieve processen en je kunt op een professionele manier communiceren.
  • Je werkt zelfstandig en functioneert perfect in een klein team.
  • Je bent creatief in het oplossen van problemen en staat open om nieuwe zaken bij te leren.
  • Je bent planmatig, zodat je jouw taken binnen de gevraagde tijdslimiet kunt uitvoeren.
  • Je werkt vlot met de Microsoft Office tools. Kennis van SAP is een voordeel.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands, goede kennis van het Engels, voldoende kennis van het Frans.

 

Aanbod

Een uitdagende, vaste functie in een internationaal, goed georganiseerd bedrijf met een duidelijke missie en visie. Je werkt vanuit Aartselaar. Een aantrekkelijk salaris met de volgende extralegale voordelen: Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.

 

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteer vandaag, door te drukken op "voor deze vacature solliciteren/Apply".


 

 

Notice for candidates from Russia and Central Asia

If you are a candidate from any of the below mentioned countries wishing to explore employment opportunities with Grundfos, we would like to firstly thank you for your interest, and urge you to visit the job page of your country to apply for specific positions that interest you, rather than create a talent profile in
our system. This is suggested to ensure full compliance with the data privacy
requirements of your country.

Russia, Belarus, Kazakhstan, Uzbekistan, Turkmenistan, Tajikistan, Afghanistan, Kyrgyzstan

Talent profile

Grundfos now has a global recruiting system in place, supporting our ambition to provide a qualitative user experience to all our candidates.

To be updated on all career opportunities that might interest you as a candidate, we ask you to create a Talent Profile and set up a job alert so that you will be notified when a position that matches your criteria is posted. Creating a profile will also enable Grundfos recruiters to search and find your CV for when your education and experience match a role we are actively working to fill.

Click here to create a profile.

Thank you for your interest in Grundfos.

Support

support

Technical support for online applications send us an email.