Über Grundfos
Lernen Sie Christian kennen − unseren Botschafter für Kundenorientierung
Christian Schou, Anwendungstechniker
Zu meiner Person
Naturwissenschaften waren schon immer meine große Leidenschaft. Deshalb habe ich mich für eine Ausbildung im Bereich der Mikrobiellen Ökologie entschieden. Nach mehreren Umwegen, verschiedenen Weiterbildungskursen und einer fast abgeschlossen Ausbildung zum Weinhändler, begann ich meine berufliche Laufbahn als technischer Manager für ein Unternehmen, das Abwasseranlagen für Privathaushalte und kleine Gewerbebetriebe herstellt. Hier war ich für alles zuständig − von der Produktion über die Vermarktung bis zur Inbetriebnahme und Optimierung der Anlagen. Aufgrund meiner Erfahrung war ich dann fünf Jahre als Berater in diesem Bereich tätig. 2011 habe ich ein Angebot von Grundfos erhalten, da das Unternehmen das Geschäftsfeld Abwasser ausbauen und deshalb verstärkt an Klärwerksbetreiber herantreten wollte. Das war die perfekte Aufgabe mich.
In meinem Job geht es primär darum, den Kunden zu erklären, wie sie eine neue Lösung implementieren und davon profitieren können.
Mein Aufgabenbereich
Als Anwendungstechniker muss ich einen Blick für das große Ganze haben. Eigentlich bin ich Experte im Bereich Schwefelwasserstoff und nicht speziell für Pumpen. Aber ich habe einen guten Überblick über die vielen Bereiche, die zum Klärwerksbetrieb gehören. Ich spreche mit unseren Ingenieuren über die Umsetzungsmöglichkeiten, die ich bei Kundenbesuchen gesammelt habe. Bei diesen Besuchen erfahre ich auch, wie ich meine Vertriebskollegen beim Verkauf neuer digitaler Angebote und Lösungen unterstützen kann. Wir nennen diese Vorgehensweise „Train the Trainer“. Und da unsere Vertriebsmitarbeiter sehr kompetent und engagiert sind, machen diese Schulungsveranstaltungen immer Spaß. Dennoch bin ich am liebsten mit unseren Kunden im Gespräch. In meinem Job geht es primär darum, den Kunden zu erklären, wie sie eine neue Lösung implementieren und davon profitieren können.
Innovation als Antrieb
Ein wichtiger Teil meiner Arbeit besteht aber auch darin, an der Entwicklung von innovativen Produktlösungen mitzuarbeiten. Ich bin besonders stolz darauf, Teil des Entwicklungsteams zu sein, welches sich mit der Schwefelwasserstoffproblematik auseinandersetzt. Zudem arbeiten wir an der Digitalisierung im Bereich der Abwassernetze. Wir müssen auf unsere Kunden und ihre Anforderungen eingehen, um neue global einsetzbare Lösungen entwickeln zu können.
Unsere Arbeitsatmosphäre
Trotz meiner globalen Funktion, in der ich viel unterwegs bin und von vielen verschiedenen Orten aus arbeite, habe ich eine ausgewogene Work-Life-Balance. Das liegt auch daran, dass ich mich überall, wo ich hinkomme, als Teil der Grundfos Familie fühle. Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind unbegrenzt, wenn Sie niemals mit dem Lernen aufhören wollen und immer neugierig bleiben. Wenn Sie eine gute Idee haben und sich dafür stark machen, finden Sie jederzeit Gehör. Grundfos erkennt die Leistung seiner Mitarbeiter an. Und auch der Umgang der Mitarbeiter untereinander ist von gegenseitigem Respekt geprägt.
Fun Fact
Egal was ich unternehme, z. B. Fahrrad fahren oder Wein verkaufen, ich mache es mit Leidenschaft. Und ich habe immer meine Badehose dabei, weil es könnte ja irgendwo Wasser sein.