Demande de garantie pour pompe SCALA2

 

Cher Client,

Afin de permettre le traitement du dossier dans les meilleures conditions, nous vous demandons de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Ceci pour éviter un retour inutile et/ou vous proposer une solution adaptée et rapide.

Auparavant, prenez en photo :

  • l’ensemble pompe et flotteur,
  • la plaque signalétique de la pompe (située sur le dessus).

Les champs suivis d'un astérisque (*) sont obligatoires.

Nous vous ferons alors parvenir notre accord de retour (un par produit) à apposer à l’extérieur du colis (avec le certificat).
Le n° de cet accord vous sera demandé pour tout suivi de dossier.

La garantie consiste seulement, au choix du fournisseur, dans la réparation ou le remplacement des produits reconnus défectueux par lui, rendus dans ses ateliers.

Formulaire à compléter uniquement par nos clients distributeurs et installateurs en compte.