법률 및 정책

이용약관

※ 본 방침은 2020년 7월 1일부터 시행됩니다.

본 이용약관은 그런포스 그룹, 즉 그런포스 본사 (Grundfos Holding A/S)가 직간접적으로 소유한 회사에서 제공하는 디지털 솔루션을 이용할 때 적용됩니다. 

서비스 설명

그런포스의 디지털 솔루션을 사용할 때 그런포스 그룹이 제공하는 정보와 서비스를 이용할 수 있습니다.

디지털 솔루션은 그런포스 웹사이트, 그런포스 애플리케이션 및 기타 디지털 서비스로 구성되며, 사용자 계정은 그런포스 솔루션의 접속을 위해 필요합니다.

일부 디지털 솔루션은 특정 국가에서만 사용할 수 있습니다. 일부 디지털 솔루션은 무료, 다른 디지털 솔루션은 유료 또는 유료 보조 서비스로 제공됩니다. 그런포스 그룹은 언제든지 디지털 솔루션의 상태를 변경할 수 있는 권리를 보유하지만, 어떠한 경우에도 별도의 통지 및 정보 없이 서비스에 대한 요금을 청구하지 않습니다. 일부 디지털 솔루션은 디지털 솔루션이 작동할 수 있는 하드웨어 또는 장치를 별도로 구매해야 할 수 있습니다.

약관 수락

그런포스 그룹이 업데이트, 개선, 새로운 기능 등을 포함하여 귀하에게 제공하는 디지털 솔루션은 다음과 같은 이용 약관의 적용을 받습니다. 그런포스 그룹은 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 웹사이트의 초기화면 또는 그 화면과 연결되는 화면에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 귀하에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 그 적용일자 30일전부터 위와 같은 방법으로 공지하고, 전자우편, 전자 쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다. 위와 같이 공지 또는 통지를 하면서 귀하에게 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지

또는 통지를 하였음에도 귀하가 개정약관의 적용일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 귀하에게 언제든지 이용 약관을 업데이트할 수 있는 권리를 보유하고, 경우에 따라 사전 통지 없이 업데이트될 수 있습니다.

그런포스 그룹과의 별도 계약("계약")에 근거하여 디지털 솔루션에 접속하는 경우, 계약 조건이 상충될 경우, 본 이용 약관보다 해당 계약이 우선됩니다.

개인 정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하십시오. 귀하가 직원, 직장 동료 또는 고객 등 제3자의 개인 정보를 공유하거나 수집하는 경우, 귀하는 법률상 요구되는 동의를 구비할 책임이 있습니다. 

권리 포기

그런포스 그룹은 디지털 솔루션을 서비스로 제공하며, 계약에 별도로 명시하지 않는 한, 정보 전달 및 개인 교육 목적으로 해당 서비스를 무료로 제공합니다. 사용자는 디지털 솔루션의 자료를 어떠한 방식으로도 수정하거나 복제 또는 공개적으로 표시할 수 없으며 공개적이거나 상업적인 어떠한 목적으로도 조작, 게시, 전송, 배포 또는 달리 사용할 수 없습니다. 그런포스 디지털 솔루션은 전문적인 설치자(예: 전문 설치자)를 위한 것이며, 정보, 소프트웨어 및 기타 서비스를 최대한 정확하게 유지할 예정이지만, 모든 책임을 부인하는 오류 또는 누락이 포함될 수 있습니다. 그런포스 디지털 솔루션의 소재와 내용은 "있는 그대로" 제공되며, 관련 법령이 허용하는 한 어떠한 종류의 보증도 없습니다.그런포스 디지털 솔루션에서 다운로드 또는 사용 중인 요소의 사용으로 인해 하드웨어, 소프트웨어 또는 파일의 손상이나 손실에 대한 책임은 그런포스 그룹이나 그 계열사 중 어느 곳에도 없습니다. 따라서 그런포스 그룹은 그런포스에 의해 또는 그런포스를 대신하여 디지털 솔루션에서 제공하는 서비스나 디지털 솔루션 또는 서비스가 사용자의 요구 사항을 충족하거나 중단 없이, 보안 및 오류 없이 유지될 경우, 디지털 솔루션 또는 그런포스에 의해 사용되는 서버가 바이러스에 무해할 것이라는 보증을 하지 않습니다. 그런포스 그룹은 디지털 솔루션과 그 운영을 유지하기 위해 노력하며, 그런포스는 디지털 솔루션 또는 디지털 솔루션 운영에 존재할 수 있는 어떤 결함에 대해서도 책임지지 않습니다. 

그런포스 그룹은 다른 웹사이트로의 링크를 제공하거나 제3자 어플리케이션을 이용을 권고할 수 있습니다. 단, 이러한 타사 웹 사이트 및/또는 응용 프로그램의 사용으로 인한 책임을 지지 않습니다.

그런포스 그룹은 계약, 판매 자료 또는 기타 공식 문서에 별도로 명시하지 않는 한, 디지털 솔루션은 결함이 없고 원자력 시설, 항공기 항법 또는 통신과 같이 페일 세이프 성능이 필요한 위험 환경에서 장비를 제어하도록 설계, 제조 또는 의도되지 않습니다. 이온 시스템, 항공 교통 관제, 직접 생명 유지 장치 또는 무기 시스템에서 디지털 솔루션의 사용으로 사망, 부상 또는 심각한 신체적 또는 환경적 손상으로 이어질 수 있는 부분에 대한 책임을 지지 않습니다. 

이외 어떠한 경우에도 그런포스 그룹이나 그 계열사는 관련 법령이 허용하는 한 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

해당 법률은 특정 보증의 배제나 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않을 수 있습니다. 따라서 위 제한사항 또는 제외사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 그러나 그런포스 그룹과 그 계열사의 부채는 해당 법률에서 허용하는 범위 내에서 제한되거나 제외되며, 어떤 경우에도 그런포스 그룹과 그 계열사의 총부채는 디지털 솔루션 사용에 대해 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

디지털 솔루션 사용자 계정 및 사용

암호와 계정의 기밀성을 유지하는 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 귀하는 귀하의 계정에서 일어나는 모든 활동에 전적으로 책임이 있습니다. 귀하는 귀하의 계좌의 무단 사용이나 보안 침해에 대해 그런포스 그룹에게 즉시 알리는데 동의합니다. 그런포스 그룹은 타인이 귀하의 암호나 계정을 사용하는 결과로 귀하가 겪을 수 있는 어떠한 손실도 귀하가 알고 있거나, 없거나 어떠한 책임도 지지 않을 것입니다.

그런포스 그룹은 귀하의 계정에 대한 접근 권한을 가진 모든 사람이 귀하를 대신할 적절한 권한을 가지고 있다고 믿을 수 있고 또 믿을 것입니다.

귀하는 디지털 솔루션(예: 연락처 세부 정보, 청구서 정보, 허가/역할 변경 등)을 위해 그런포스 그룹에 제공될 정보 또는 데이터를 제공 및 유지 관리하며, 이러한 정보의 정확성을 보장할 책임이 있습니다. 귀하가 제3자를 대신하거나 제3자를 대신하여 그런포스 그룹에 정보나 데이터를 제공하고 있거나, 또는 제3자를 대신하거나 관련된 장비를 수정, 보정 또는 다른 방법으로 영향을 미치는 디지털 솔루션을 사용하는 경우, 귀하는 문제의 제3자에 의해 정식으로 승인된 경우에만 진행이 가능합니다.

불법 또는 금지된 사용

그런포스 디지털 솔루션 사용의 조건으로, 귀하는 이 이용약관에 의해 불법적이거나 금지된 어떤 목적에도 디지털 솔루션을 사용할 수 없습니다. 귀하는 어떠한 그런포스 서버나 그런포스 서버에 연결된 네트워크를 손상, 비활성화 또는 과부하하거나 다른 사용자를 방해할 수 있는 어떠한 방법으로도 디지털 솔루션을 사용할 수 없습니다. 귀하는 그런포스의 디지털 솔루션을 사용하며 해킹이나 다른 방법을 통해 디지털 솔루션, 다른 계정 또는 그런포스 서버에 대한 무단 액세스를 시도할 수 없습니다. 귀하는 그런포스 디지털 솔루션을 통해 의도적으로 이용할 수 없는 자료나 정보를 임의적으로 얻을수도 시도할 수도 없습니다. 

귀하는 악의적이거나 기술적으로 해로운 바이러스, 트로이 목마, 웜 또는 다른 물질을 고의로 그런포스 디지털 솔루션에 도입 시도를 해서는 안됩니다. 

그런포스 디지털 솔루션은 불법, 음란, 위협, 명예훼손, 사생활 침해, 지적 재산권 침해, 스팸 메일 구성 또는 제3자에게 유해하거나 불리한 내용을 포함하거나 포함하는 어떤 방법으로도 사용할 수 없습니다. 계약에 명시되지 않는 한, 그런포스 디지털 솔루션을 광고 또는 마케팅 목적으로 사용할 수 없습니다.

지적 재산 및 데이터

그런포스 디지털 솔루션의 그래픽 헌장, 데이터, 소프트웨어, 텍스트, 로고를 포함하여 디지털 솔루션과 이를 구성하는 각 요소는 지적 재산권에 의해 보호됩니다. 

그런포스 그룹은 각 디지털 솔루션에 대해 지정된 대로 디지털 솔루션을 사용할 수 있도록 제한적이고, 비독점적이며, 양도할 수 없으며, 재구독 가능한 라이센스를 부여합니다. 디지털 솔루션의 소스 코드를 복사, 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 분해, 추출, 수정 또는 생성하지 마십시오. 

그런포스 그룹은 귀하가 디지털 솔루션에 제공하는 데이터의 소유권을 얻지 못합니다. 계약서(있을 경우) 및 본 이용약관에 기초하여, 그런포스 그룹은 (i) 디지털 솔루션을 사용하기 위해 데이터를 사용할 수 있는 비독점, 양도 가능, 전세계, 영구, 취소 불가능, 로열티 없는 라이센스 및 (ii) 어떤 목적으로든 구체화된 자료의 비독점, 양도 가능, 전세계, 영구, 취소 불가능, 무제한, 로열티 없는 라이센스를 취득합니다. 

그런포스 그룹의 (비개인) 데이터에는 펌프, 보일러, 난방 시스템 및 디지털 솔루션과 직접 또는 간접적으로 통합된 기타 장비 유형과 관련된 장비 데이터가 포함될 수 있습니다. 장비 데이터에는 예를 들어 제품 일련 번호, 용수 흐름 및 압력, 물과 폐수 방류, 전력 사용량, 온도, 기타 활용도 또는 센소 등이 포함됩니다. (예: 데이터, 오류 보고서, 유지 보수 상태, 서비스 방문 보류, 사용 로그 등) 

그런포스 그룹은 디지털 솔루션(지적재산권 포함)에 포함되거나 발생하는 모든 권한을 소유하고 있으며, 만약 일부 권리가 귀하 소유인 경우 자동으로 그런포스 그룹에 할당됩니다.

그런포스 그룹이 승인한 문서로 이전에 명시적으로 승인하지 않은 한, 디지털 솔루션 또는 그 요소 중 하나의 다른 사용은 권리 침해가 됩니다.

이러한 모든 계약 조건과 그런포스 그룹의 개인정보처리방침에 따라 그런포스 그룹이 디지털 솔루션에 재구독하기로 선택한 경우, 디지털 솔루션의 탑재와 사용 편의성을 촉진하기 위해 합리적인 시간 동안 데이터를 보존하고 사용할 의무가 있지만, 해당 의무는 없습니다. 그런포스 그룹은 데이터 삭제를 위해 계약 해지/해제 또는 디지털 솔루션 사용 종료 기한을 언제든지 결정할 수 있으며, 적용 법률에 의해 의무가 있는 경우 그렇게 할 것입니다. 사용 종료 시, 귀하는 그런포스 그룹에게 디지털 솔루션 사용을 통해 수집된 데이터의 사본을 귀하에게 제공하도록 요청할 수 있습니다. 그런포스 그룹은 해당 사본을 제공하기 위해 노력할 예정이지만, 관련 법률에 의해 지시되지 않는 한 그렇게 할 의무는 없습니다. 그런포스 그룹은 관련 사본을 귀하에게 제공하는 경우, 그런포스 그룹은 추가적인 비밀유지 의무, 문제의 데이터 수집에 소비된 인력의 지불 등을 조건으로 관련 조항을 제정할 수 있습니다. 

SIM

본 약관은 그런포스 그룹으로부터 직접 또는 간접적으로 데이터 연결을 위한 SIM 카드를 받았거나 사용할 경우에 적용됩니다. 

귀하는 계약서에 기술된 디지털 솔루션을 이용하기 위해 데이터 연결을 사용할 수 있습니다. 데이터 연결은 관례에 어긋나거나 그런포스 그룹에 손상이나 기타 불편을 초래하는 방법으로의 사용을 금지합니다. 금지된 사용의 예: (i) 네트워크와 IT 인프라의 연결된 네트워크나 컴퓨터 자원에 대한 무단 접근 시도, (ii) 데이터 공급자가 제공하는 네트워크나 IT시스템의 정보를 파괴, 왜곡 또는 무단 사용, (iiii) 데이터 연결을 사용하여 스팸 메일, (iv) 네트워크 연결 또는 컴퓨팅 시스템 공격, (v) 컴퓨터 바이러스를 퍼뜨리거나 인터넷 정보 보안을 해치는 행위, (vi) 디지털 솔루션의 품질을 손상시키거나 공급자의 데이터 연결 또는 다른 사람의 데이터 연결 사용에 방해가 될 수 있는 방식으로 디지털 솔루션을 사용하는 행위 고객 및 사용자에게는 제제가 가해질 수 있습니다. 

SIM 카드는 그런포스 그룹에 의해 제공된 장비에서 제거해서는 안됩니다. 다만, PCB 보드 전체를 그런포스 그룹의 대체 PCB 보드로 교체하는 것을 막을 수는 없습니다. PCB 보드(SIM카드 포함)를 파괴하거나 기기를 그런포스로 반환하는 것을 추천합니다. 

허가되지 않은 제3자가 사용자의 데이터 연결해 사용하거나, 사용했다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 귀하는 최대한의 지연 없이 그런포스 그룹에 해당 사실을 알려야합니다. 

적용 법률에 따라 그런포스 그룹은 SIM 카드가 활성화되어 있는지, 즉 장비가 온라인인지 오프라인인지 여부를 확인하고 법적으로 필요한 경우 소프트웨어 업데이트를 제공하기 위해 데이터 연결을 사용할 수 있습니다.

내보내기 관리

귀하는 그런포스 디지털 솔루션이 유럽 연합, 유엔 및 미국의 규제와 같은 수출 통제 및 무역 제재 규제를 받을 수 있으며, 그런포스 디지털 솔루션의 수출, 재수출, 이전, 재전송 또는 전송("수출/재수출")이 가능함을 인정합니다. 귀하는 그런포스 디지털 솔루션의 사용 및 폐기에 적용되는 모든 수출 통제 및 무역 제재 규정을 준수하는 데 동의합니다. 본 약관은 예를 들어, 관련 수출/수입 허가를 획득하고 그런포스 디지털 솔루션에 대한 제재된 개인 및 법인의 액세스를 제공하지 않는 방법이 포함됩니다. 그런포스 디지털 솔루션은 핵 또는 군사/무기 목적으로 사용할 수 없습니다.

면책 사항

귀하는 본 이용약관을 위반하거나 그런포스 디지털 솔루션을 사용하거나 오용하는 것과 관련하여 합리적인 변호사 비용과 비용을 포함한 어떠한 책임, 청구, 손실 및 비용으로부터도 그런포스 그룹을 면책, 방어 및 무해한 상태로 유지해야 합니다. 

법적 분쟁

그런포스 디지털 솔루션 사용 또는 본 이용약관의 해석으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 덴마크의 법률에 의해 관리되며, 법률 규칙의 충돌을 제외합니다. 본 이용약관으로부터 또는 본 이용약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁의 독점적 장소는 덴마크 해양상업 고등법원으로 존속됩니다. 단 관련 법령이 이를 허용하지 않는 경우에는 해당 법령에 따른 관할법원(예: 귀하의 거주지 재판관할이나 법정지)이 적용됩니다. 

이러한 조건에 적용되는 법률은 이후 하나 또는 여러 조항에 효력이 없거나 무효가 되는 것으로 해석되거나 변경될 수 있으며, 그러한 조항은 전체 조건의 무효를 수반하지 않습니다.

기타

그런포스 그룹은 필요에 따라 이유나 통지 없이 그런포스 디지털 솔루션을 수정, 중단 또는 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 또한 그런포스 그룹은 귀하와 귀하의 액세스 관리자 또는 귀하가 승인한 사용자의 그런포스 디지털 솔루션에 대한 액세스와 사용을 필요에 따라 이유나 통지 없이 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 전술한 일반성을 제한하지 않고 그런포스 그룹은 사용자가 이용약관을 위반하는 경우 언제든지 디지털 솔루션에 대한 액세스를 중지하거나 종료할 수 있습니다. 

만약 그런포스 그룹이 특별한 조항을 시행하지 않는다면, 그런포스 그룹은 추후에도 해당 권리를 포기하지 않을 것입니다. 법원이 적용불가, 무효 또는 강제할 수 없는 조항 중 하나를 발견하면 나머지 조항은 존속됩니다. 그런포스 그룹은 전적으로 그런포스 디지털 솔루션의 권리를 소유함으로 이 계약을 그런포스 그룹의 모든 법적 실체에 양도할 수 있습니다.

특정 용어 - GO 교체 및 DBS 선택 도구

특히 그런포스 디지털 솔루션 "그런포스 GO 교체" 및 "DBS 선택 도구"에 관련해서는 아래 항목에 동의하십시오. 

그런포스 디지털 솔루션의 귀하에게 필요한 대체 제품 또는 신제품을 제안하는 것을 목적으로 운영됩니다.귀하에게는 그런포스 디지털 솔루션이 올바른 제안할 수 있도록 올바른 정보를 제공할 책임이 있으며, 잘못된 정보가 결과에 영향을 미칠 수 있음을 인지해야 합니다.그런포스 디지털 솔루션은 귀하의 전문적 평가와 결론을 내려야 하는 의무를 감소시키거나 제어하지 않으며, 또는 귀하가 전문가가 아닌 경우 그런포스에게 특정 시스템에 대한 통찰력이 없기 때문에 그런포스 디지털 솔루션에서 제안하는 제품으로 기존 제품을 대체할 수 있는지에 대한 전문적인 평가를 제공하지 않습니다. (예: 그런포스 디지털 솔루션은 결과적으로 특정 시스템에서 제안된 대체품이 귀하가 원하는 목적에 적합한지 여부 또는 제안된 제품의 교체 여부는 그런포스 제품을 기반으로 하는 제안일 뿐입니다. 교체, 신제품 구매 또는 평가 후 기존 시스템과 제안된 제품이 원활히 작동하는지 확인할 책임이 있습니다.) 

제품을 교체한 이후, 해당 시스템은 새로운 것으로 간주되어 결과적으로는 해당 법률에 따라 적합한 선언 또는 유사한 내용을 공표할 수 있는 경우, 귀하는 시스템의 제조업체로 간주될 수도 있습니다. 그런포스 제품은 전문 설치자에 의해서만 교체/설치될 수 있습니다. 또한 "그런포스 GO 교체"에는 다음과 같은 항목이 적용됩니다.

특정 용어 - GO Balance 

특히 그런포스 디지털 솔루션 "그런포스 GO Balance"의 경우 다음 사항을 숙지하십시오.

2018년 6월 1일 이전에 제조된 그런포스 ALPHA2 펌프, 2019년 3월 1일 이후 제조된 UPM3 LIN 펌프, 2018년 8월 1일 이전에 제조된 그런포스 ALPHA3 펌프의 경우, 그런포스 디지털 솔루션은 별도로 구매한 MI401 ALPHA리더기와 함께 사용할 때만 완전한 기능을 발휘합니다. MI401 ALPHA리더기의 판매에 관한 정보는 www.grundfos.com에서 확인할 수 있습니다. 그런포스 디지털 솔루션 및 MI401 ALPHA리더기 설정 방법에 대한 I/O 설명서는 MI401 ALPHA리더기와 함께 제공됩니다.2018년 8월 1일 이후 제조된 그런포스 알파3 펌프의 경우, 디지털 솔루션은 블루투스 라디오에 내장된 그런포스 ALPHA3와 함께 사용할 수 있습니다.이를 위해 다음 항목에 동의하십시오.

그런포스 디지털 솔루션의 목적은 균형 조정을 수행하고 수력 균형 조정 결과를 제안하는 것입니다. 그런포스는 특정 난방 시스템에 대한 정보를 보유하지 않기 때문에, 그런포스 디지털 솔루션은 수력 균형과 관련된 전문적인 평가와 결론을 내려야 하는 귀하의 의무에 영향을 끼치지 않습니다.그런포스 디지털 솔루션에서 제공되는 밸런싱 모드 활성화 방법에 대한 정보(예: 호환 장비 제조업체에 의해 그런포스 디지털 솔루션에서 제공되는 시스템별 정보) 데이터, 알림 및 경고는 그런포스의 제안으로만 제공됩니다. 이는 지침 및 편의상 수력 밸런싱에 도움이 되지만, 완전하다고 간주되어서는 안됩니다.

귀하에게는 수력 밸런싱을 수행하고 수력 밸런싱과 관련하여 올바른 조언이 제공될 책임이 있습니다. 또한 자동 바이패스 밸브(있을 경우)를 활성화 및 비활성화하고 자동 바이패스 밸브를 올바른 설정 지점에 설정하는 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

그런포스 디지털 솔루션은 전문 설치 기사에 의해서만 사용될 수 있다.그런포스 디지털 솔루션에 접속하여 사용하기로 선택하는 범위 내에서, 귀하는 자신의 주도 하에 디지털 솔루션을 사용하고 현지 법률을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 법률을 준수할 책임이 있습니다.