См. состояние ваших запросов в Grundfos
С помощью обзора личных обращений в MyGrundfos вы можете легко и в одном месте отслеживать статус ваших обращений и запросов, которые вы направляли в компанию Grundfos.
Обзор запросов дает вам следующую информацию:
-
Запрос даты обращения
-
Запрос идентификатора для ссылки
-
Моя ссылка
-
Запрос состояния
-
Предполагаемая дата ответа
Войдите в систему MyGrundfos, используя адрес электронной почты, который вы обычно используете для направления в Grundfos запросов и обращений
Чтобы увидеть свои запросы, вам необходимо войти в систему с тем адресом электронной почты, который вы обычно используете для связи с компанией Grundfos.
Обзор запросов доступен для всех клиентов или партнеров, которые обращались в Grundfos за ценами или другой информацией.
Узнайте больше о возможностях обслуживания клиентов в программе MyGrundfos
MyGrundfos — это платформа обслуживания клиентов, работающая круглосуточно и без выходных, позволяющая вам мгновенно получать информацию о прайсовых ценах, наличии насосов, вариантах их замены, запасных частях, состоянии заказа, отслеживании его прохождения и т. д.
Учетная запись Grundfos дает вам мгновенный доступ к MyGrundfos и другим ресурсам
С помощью учетной записи Grundfos вы можете сэкономить время, получив быстрый доступ к сохраненным продуктам и предпочтениям. Вы также можете:
-
Создавать проекты и сотрудничать с коллегами
-
Получать доступ к ценовым предложениям
-
Отслеживать свое обучение
-
Получать доступ к большему количеству предложений онлайн-самообслуживания