Rekor sürede sorunsuz kurulum: aksamaya neden olmadan kritik teslim tarihlerini yakaladık
Ticari bir müşteri, hızlı ve güvenilir bir teknik çözüme ihtiyaç duyuyordu. Dört ekiple 7/24 çalışarak ve ofisteki çalışmaları aksatmadan kurulum sadece bir haftada tamamlandı ve baskı altında sonuç elde edebilme kabiliyetimizi gösterdi.
Durum
Capital Tower, Kolombiya'nın Bogotá şehrinde bulunan ve bir finans kurumunun genel merkezini, kafeleri ve perakende mağazaları bünyesinde barındıran bir ticari kule.
2023 yılında, iş ortağımız MTS aracılığıyla, fiziksel ortamların doğru 3 boyutlu modellerini oluşturmak için gelişmiş yöntemler kullanan Reality Capture teknolojimize dayalı bir projeyi ortaklaşa geliştirmeye başladık. Başlıca hidrolik kurulumların satış, tasarım ve bakım süreçlerini iyileştirmek için kullanılıyor.
Reality Capture sonrasında, mevcut pompaların çok eski ve gürültülü çalıştığı; kontrol sistemi sorunlarının (fark basınç, basınç şalterleri ve doğrudan yol verme) boru malzemesi yorgunluğuna ve zaman zaman yırtılmalara yol açtığı tespit edildi. Bu nedenle eski ekipmanların değiştirilme potansiyelinin yüksek olduğu belirlendi.
Grundfos ekipmanı seçti ve yüksek verimli IE5 motorları içeren bir teklif hazırladı. MTS, projeyi Capital Tower'a sundu ve görüşmelerin ardından proje onaylandı. Önemli etkenler, Grundfos ekipmanların güvenilirliği ve verimliliğiydi.
Çözüm
Tespit edilen sorunu çözmek için özel tasarlanmış ekipmanlar önerildi ve uygulandı. Adaptasyon özelliği, verimliliği, güvenilirliği ve müşteriyle birlikte belirlenen gereksinimleri karşılaması nedeniyle bu çözüm seçildi.
Kurulum ve devreye alma sırasında Servis ekibi özel destek sunarak her aşamanın müşterinin teknik ve operasyonel standartlarını karşılamasını sağladı. Uygulama, kendi bünyemizde paylaşılan ayrıntılı teknik bilgiyle desteklendi ve ekipmanın amaçlanan uygulamaya uygun olduğunu vurguladı.
Binada iki kule bulunuyor ve Basınçlandırma ve Kaldırma uygulamaları yapıldı.
Grundfos’un sunduğu çözüm:
- 2 – Hydro Multi-E 2CRE10-5
- 2 – Hydro Multi-E 2CRE10-9
Proje ayrıca, donanımlar ve altı aylık ücretsiz Grundfos Connect aboneliği içeriyor.
Çözümün başarısında üç ana faktör vardı: konfor, güvenilirlik ve ekipmanın yaşı nedeniyle bakım maliyetlerini azaltma. Ayrıca kontrol sistemimizin, enerji tüketimi, boru yorgunluğu ve montaj konforu gibi müşterilerin karşılaştığı sorunların çoğunu gerçekten çözdüğünü vurgulamak önemli.
Özel zorluklar
Kurulum sırasındaki büyük bir zorluk, sürenin sınırlı olmasıydı.
MTS, yıl sonundan önce kapanacak bütçe onaylarına bağlıydı ve kurulum için sadece bir hafta vardı. Çalışmalar dört cephede 7/24 sürdürüldü.
Ofisler faaliyete devam ettiği için çalışma saatlerinde su kesintisine izin verilmedi. Geçici ekipman sağlandı ve ofis personelini etkilememek için bazı görevler gece yarısı yapıldı.
Sonuç
Uygulanan çözüm sayesinde müşteri tatmin edici bir ekipman performansına ulaştı; sistem verimliliği ve kontrolündeki iyileşme enerji tüketimini azaltırken gürültü ve titreşim de önemli ölçüde düştü.
Üstelik, müşteri bugüne kadar herhangi bir bakım ihtiyacı duymadı; bu da Grundfos çözümlerinin güvenilirliğini bir kez daha ortaya koyuyor. Sunulan çözüm, entegrasyondan bu yana istikrarlı ve etkili performans göstererek teknik ve operasyonel beklentileri karşıladı.
Müşteriyle ilişki güçlendi ve yenilik, teknik destek ve ölçülebilir sonuçlara dayalı gelecekteki iş birliklerine kapı araladı.