Dans ce module, vous apprendrez à interpréter les avertissements et alarmes de la gamme ALPHA GO pour pouvoir diagnostiquer les problèmes et mieux gérer le dépannage.

Les circulateurs ALPHA1 GO et ALPHA2 GO sont équipés d’indicateurs clairs qui aident à identifier et résoudre les problèmes potentiels. Explorons les avertissements et les alarmes, leur signification et leur affichage.

La LED jaune signale un avertissement, ce qui signifie que le circulateur fonctionne, mais pas de manière optimale. Une action immédiate n’est généralement pas nécessaire, sauf en cas de présence d’une sous-chauffe ou d’un inconfort. Les événements qui déclenchent le voyant jaune sont les suivants : sous-tension pendant le fonctionnement. Le circulateur détecte de basses tensions mais continue de fonctionner, indiqué par la LED jaune et le code d’erreur E2. Cet avertissement s’affichera sur l’ALPHA1 GO et l’ALPHA2 GO.

Le journal des événements de l’ALPHA2 GO enregistrera cet avertissement. Lorsqu’un signal externe est détecté mais n’a pas été activé dans l’application Grundfos GO, le circulateur indiquera un avertissement par la LED jaune et un code d’erreur E9. Pour y remédier, utilisez la configuration guidée pour activer le contrôle du signal externe.

Pompage (ou débit) forcé. D’autres circulateurs ou sources peuvent générer du débit dans le circulateur même lorsqu’il est arrêté. C’est indiqué par la LED jaune et le code d’erreur E3. Pour résoudre ce problème, vérifiez le système pour garantir que les clapets anti-retour soient bien positionnés et inspectez les vannes défectueuses. Remplacez les vannes si nécessaire. L’icône « spinner » indique des états temporaires où aucune action n’est nécessaire.

Par exemple : Mise en service ou détection d’eau. Lors de la configuration, le « spinner » affiche la mise en service en cours du circulateur. Il s’affiche également si le circulateur tente de détecter de l’eau. Le système devrait reprendre son fonctionnement normal automatiquement. Détection d’air et procédure de dégazage pendant le fonctionnement.

Activé via l’application Grundfos GO, l’ALPHA2 GO détecte l’air et lance automatiquement un mode de dégazage. Lorsque cela se produit, le « spinner » s’affiche. Mises à jour logicielles. Le « spinner » apparaît aussi lors des mises à jour logicielles d’ALPHA2 GO, interrompant temporairement le fonctionnement normal jusqu’à la fin du processus.

Le journal des événements de l’ALPHA2 GO enregistrera cet événement. La LED rouge signale une alarme, indiquant que le circulateur s’est arrêté et nécessite une attention immédiate.

Les alarmes comprennent : Qualification de la marche à sec et arrêt. Si le circulateur détecte une potentielle marche à sec, l’icône « spinner » apparaîtra. En cas de marche à sec, le circulateur s’arrêtera automatiquement, indiqué par la LED rouge et le code d’erreur E4. Cette alarme s’affichera sur l’ALPHA1 GO et l’ALPHA2 GO.

Le journal des événements de l’ALPHA2 GO enregistrera cette alarme. Pour résoudre un problème de marche à sec, procédez comme suit : remplissez le circuit avec la bonne quantité de liquide, puis amorcez et ventilez le circulateur. Circulateur bloqué. Dans la situation peu probable où le circulateur se bloque physiquement, la LED rouge s’allumera avec le code d’erreur E1.

Cette alarme s’affichera sur l’ALPHA1 GO et l’ALPHA2 GO. Le journal des événements de l’ALPHA2 GO enregistrera cette alarme. Seul un spécialiste qualifié doit tenter de débloquer le circulateur. Tout d’abord, isolez le circulateur du circuit, puis retirez sa tête, et enfin, retirez les dépôts.

Défaut électrique. Si un problème électrique arrête le circulateur, la LED rouge s’allumera avec le code d’erreur E3. Cette alarme s’affichera sur l’ALPHA1 GO et l’ALPHA2 GO. Le journal des événements de l’ALPHA2 GO enregistrera cette alarme. Si le circulateur s’arrête et que la LED s’affiche en rouge avec le code d’erreur E3, cela peut indiquer l’un des problèmes suivants : surtension. La tension d’alimentation du circulateur est trop élevée.

Pour y remédier vérifiez que l’alimentation électrique est dans la plage indiquée. Défauts internes. Le circulateur doit être remplacé. Contactez le service après-vente Grundfos ou éliminez le circulateur de façon responsable conformément aux réglementations locales. E3 peut également indiquer qu’il manque une mise à jour logicielle à l’ALPHA2 GO si une réinitialisation d’usine du circulateur est lancée.

La reconnexion à l’ALPHA2 GO avec l’application Grundfos GO devrait résoudre automatiquement ce problème. S’il y a du bruit dans le système, cela peut être dû à l’un des problèmes suivants. Le débit est trop élevé. Pour y remédier, réduisez le débit. Il y a de l’air dans l’installation.

Pour y remédier pour l’ALPHA2 GO, connectez-vous à Grundfos GO, sélectionnez le menu Paramètres, choisissez Purge d’air du circulateur et dégazage du circuit et appuyez sur Démarrer le dégazage. Cet événement sera enregistré dans le journal des événements ALPHA2 GO.

Pour l’ALPHA2 GO, d’autres données sont disponibles via l’application Grundfos GO, y compris des journaux d’événements détaillés qui enregistrent les avertissements et les alarmes pour faciliter le dépannage. Récapitulons. LED jaune. Indique un avertissement. Surveillez le système et agissez uniquement si les performances sont affectées.

LED rouge. Signale une alarme. Nécessite une attention immédiate pour résoudre le problème. Icône « spinner ». Un état temporaire pour la mise en service, la détection d’eau, la purge d’air ou des mises à jour logicielles. Aucune action n’est nécessaire. La pompe reviendra automatiquement à la normale.