Question : Que signifie l'erreur E2 sur ma pompe ALPHA GO, et comment puis-je y remédier ?

L'erreur E2 sur les pompes ALPHA GO (ALPHA1 GO et ALPHA2 GO) indique une sous-tension pendant le fonctionnement. Cela signifie que la pompe reçoit une tension électrique inférieure à celle requise, mais qu'elle continue de fonctionner.

Vous remarquerez également le voyant LED jaune, qui indique un avertissement : la pompe fonctionne, mais pas à son rendement optimal. Le journal des événements de l'ALPHA2 GO enregistrera cet avertissement sous le code 40, et celui-ci s'affichera dans l'application Grundfos GO.

Pourquoi cela se produit-il ?

• La tension d'alimentation est inférieure à la plage spécifiée.
• Fluctuations temporaires du réseau électrique.

Comment y remédier :

1. Vérifiez l'alimentation électrique afin de vous assurer qu'elle est conforme aux spécifications de tension de la pompe.
2. Si la tension reste systématiquement basse, contactez un électricien ou votre fournisseur d'énergie.

Conseil : La pompe continuera de fonctionner pendant cet avertissement ; il n'est donc pas toujours nécessaire d'intervenir immédiatement, sauf si le problème persiste ou entraîne une perte d'efficacité du système.