Question : Que signifie l'erreur E4 sur ma pompe ALPHA GO et comment puis-je la réparer ?

L'erreur E4 sur les pompes ALPHA GO (ALPHA1 GO et ALPHA2 GO) indique une alarme de fonctionnement à sec. Cela signifie que la pompe a détecté qu'elle fonctionne sans suffisamment d'eau, ce qui peut causer des dommages si cela n'est pas corrigé. Lorsque cela se produit, la lumière LED rouge s'allume et la pompe s'arrête automatiquement pour se protéger. Le journal des événements de l'ALPHA2 GO enregistrera cette alarme sous le Code 57, et elle sera visible dans l'application Grundfos GO.

• Le système n'est pas rempli avec suffisamment de liquide.
• Les poches d'air dans le système empêchent un bon écoulement de l'eau.
• Mauvaise mise en service ou ventilation après l'installation.

Comment le réparer :

1. Remplissez le système avec la quantité correcte de liquide selon les spécifications.
2. Ventilez la pompe pour éliminer l'air du système.
   a. Pour ALPHA2 GO : Utilisez l'application Grundfos GO pour démarrer un cycle de ventilation (Paramètres → Système et Ventilation de la Pompe → Définir la durée à 10 minutes → Démarrer la ventilation).
   B ALPHA1 GO n'a pas de ventilation basée sur une application. La ventilation doit être effectuée manuellement lors de la mise en service en suivant les étapes de son manuel d'installation.
3. Redémarrez la pompe et surveillez son fonctionnement pour assurer un écoulement normal.

Conseil: Vérifiez toujours s'il y a des fuites ou une entrée d'air après avoir rempli le système pour éviter de futurs problèmes de fonctionnement à sec.
Important: N'ignorez pas cette alarme, la pompe ne reprendra pas son fonctionnement tant que le problème n'est pas résolu.