Krajnji korisnici

Dragi kupci proizvoda Grundfos,

ovim vam putem šaljemo važne sigurnosne informacije. Na temelju vlastitih ispitivanja došli smo do zaključka da možda raspolažete proizvodima koji u određenim okolnostima predstavljaju opasnost od strujnog udara, do kojeg može doći tijekom uporabe.

 

Riječ je o proizvodima proizvedenima od prvog tjedna 2017. do uključno drugog tjedna 2018., i to:

* Grundfos JEDNOFAZNA CRPKA UNILIFT AP 12

* Grundfos JEDNOFAZNA CRPKA UNILIFT AP 35

* Grundfos JEDNOFAZNA CRPKA UNILIFT AP 50

Opasnost prijeti samo na navedenim crpkama u mobilnoj uporabi. To se, među ostalim, odnosi na crpke koje se upotrebljavaju za odvodnjavanje vrtnih ribnjaka. Već instalirane crpke u fiksnim instalacijama smatraju se sigurnima za trajnu fiksnu uporabu.

Na desnoj strani ove stranice pronaći ćete poveznice na popis dotičnih proizvoda i upute za njihovo otkrivanje. Ondje se nalazi i popis pitanja i odgovora za dodatne informacije.

U nastavku ćete pronaći podatke za kontakt servisa Grundfos i servisnih partnera tvrtke Grundfos.

 

Ako niste sigurni je li vaša instalacija u navedenoj kategoriji, ne dodirujte crpku ni priključeni sustav.

Ako imate jedan od navedenih proizvoda, odmah se obratite tvrtki Grundfos ili jednom od njezinih partnera. Ne upotrebljavajte proizvod mobilno dok se ne izvrši preinaka. Grundfos će preinačiti dotične crpke i pokriti troškove.

Iskreno se ispričavamo zbog mogućih neugodnosti, no sigurnost, odgovornost i pouzdanost na prvom su nam mjestu.

 

Preuzmite upute za identifikaciju oštećenih proizvoda

Download

 

Pitanja i odgovori

Go to Q & A