In questo case study Grundfos dimostra come sia possibile raggiungere simultaneamente gli obiettivi di sostenibilità ambientale e di massimo comfort per gli ospiti, coniugando risparmio energetico significativo, riduzione dei costi operativi e gestione ottimizzata degli impianti in uno dei più iconici hotel meneghini.
La genesi del progetto: 5 pompe al servizio di chillers e fancoils
Situato nel cuore del quartiere creativo di via Tortona, il nhow Milano rappresenta un punto di riferimento nell’ospitalità di lusso europea. Nato dalla riconversione dell’ex sede General Electric, l’hotel unisce design contemporaneo e identità industriale, offrendo un’esperienza distintiva dove comfort e qualità del servizio sono elementi imprescindibili.
Nel 2024, tuttavia, i sistemi di pompaggio a servizio dei gruppi frigo e dei fancoils – installati oltre vent’anni prima – iniziavano a evidenziare criticità importanti. I guasti sempre più frequenti degli inverter esterni e la generale obsolescenza degli impianti ponevano un rischio concreto per l’affidabilità operativa e, di conseguenza, per l’esperienza degli ospiti.
Di fronte a questa situazione, la direzione tecnica ha scelto di non limitarsi a una sostituzione puntuale dei componenti, ma di intraprendere un percorso di riqualificazione più ampio e strategico.
Panoramica della centrale termica riqualificata: le nuove installazioni Grundfos assicurano efficienza energetica, controllo avanzato e affidabilità nel lungo periodo.
Configurazione impiantistica antecedente all’intervento: sistemi di pompaggio obsoleti e privi di regolazione avanzata, con impatti su consumi e manutenzione.
Grundfos ha quindi proposto la sostituzione completa dei sistemi con cinque pompe NBE 125-250/249, dotate di motori IE5 a magneti permanenti, inverter integrato e funzionalità avanzate di monitoraggio remoto.
L’analisi preliminare condotta tramite Energy Check ha confermato il valore dell’intervento, stimando un risparmio di oltre 62.000 kWh all’anno e una significativa riduzione delle emissioni di CO₂. Nonostante un investimento iniziale superiore rispetto a una semplice sostituzione degli inverter, il tempo di ritorno stimato di circa quattro anni si è dimostrato perfettamente in linea con le logiche di investimento del settore hospitality.
L’intervento è stato inoltre realizzato con formula chiavi in mano, includendo l’estensione di garanzi a 5 anni e altrettanti di assistenza.
Le piscine panoramiche del Vertigo rappresentano un banco di prova per l’affidabilità impiantistica: continuità operativa garantita anche nei picchi di utilizzo.
L’Infinity Pool sospesa del nhow Milano è un ambiente ad alta complessità tecnica, gestito da soluzioni di pompaggio performanti e affidabili.
L’Infinity Pool sospesa del nhow Milano è un ambiente ad alta complessità tecnica, gestito da soluzioni di pompaggio performanti e affidabili.
La soluzione principale: 18 pompe idroniche e un sistema ad hoc per le piscine
Sulla base dei risultati ottenuti nel 2024, la collaborazione tra nhow Milano e Grundfos si è evoluta in un progetto ancora più esteso nel corso del 2025.
Il team Grundfos ha condotto un’analisi approfondita su 45 sistemi di pompaggio presenti nella struttura, evidenziando margini significativi di miglioramento in termini di efficienza e gestione energetica. Questo ha portato alla decisione di sostituire 18 pompe dei sistemi idronici di riscaldamento e raffrescamento.
Le nuove pompe, equipaggiate con motori IE5, inverter integrato e sensori intelligenti, permettono una regolazione dinamica delle prestazioni in funzione della domanda reale. Questo approccio consente di superare le inefficienze dei sistemi a velocità costante, riducendo consumi energetici e usura dei componenti.
I benefici ottenuti sono stati rilevanti:
- circa 128.000 kWh/anno di risparmio energetico
- riduzione delle emissioni di oltre 41 tonnellate di CO₂/anno
- ritorno dell’investimento stimato in circa 3 anni
- riduzione dei consumi fino a circa 47% su base annua
Parallelamente, Grundfos è intervenuta per risolvere le criticità del sistema di filtraggio delle piscine della terrazza Vertigo, il rooftop inaugurato nel 2023.
Le pompe installate dal fornitore precedente avevano mostrato problematiche importanti, mettendo a rischio la continuità operativa durante la stagione estiva. Per rispondere rapidamente, è stata implementata una soluzione temporanea con il noleggio di una pompa di supporto, garantendo il funzionamento dell’impianto.
Successivamente, è stata realizzata una soluzione definitiva con l’installazione di sei pompe NB in acciaio inox, integrate con inverter e filtri esistenti. Questo intervento ha seguito un approccio orientato all’economia circolare, valorizzando i componenti ancora utilizzabili e riducendo l’impatto ambientale complessivo.
Sistema di pompaggio dedicato alle piscine del rooftop Vertigo con diffusore in acciaio inox: soluzione ottimizzata per garantire continuità di servizio e integrazione con componenti esistenti.
Il risultato: elevata affidabilità, per una collaborazione destinata a crescere
Gli interventi realizzati da Grundfos hanno portato a una trasformazione profonda dell’impiantistica del nhow Milano, generando benefici tangibili su più livelli: energetico, ambientale, operativo ed economico.
Nel complesso, la sostituzione dei sistemi di pompaggio ha permesso di ottenere:
- oltre 190.000 kWh/anno di risparmio energetico
- più di 62 tonnellate/anno di CO₂ in meno
Oltre ai risultati quantitativi, un elemento distintivo del progetto è stato l’approccio integrato adottato da Grundfos. La formula chiavi in mano, l’integrazione dei sistemi di supervisione, i contratti di assistenza e le attività di formazione tecnica hanno contribuito a semplificare la gestione degli impianti e a migliorare la continuità operativa.
Questo modello di collaborazione ha rafforzato il rapporto con Minor Hotels, posizionando Grundfos non solo come fornitore, ma come partner strategico. Un approccio che sta già trovando applicazione in altre strutture del gruppo e che rappresenta un esempio replicabile nel settore hospitality.
I vantaggi dei sistemi Grundfos:
- Elevata efficienza energetica (motori IE5)
- Inverter integrati e regolazione intelligente grazie ad algoritmi di proprietà
- Monitoraggio remoto e ottimizzazione continua
- Riduzione dei costi operativi e manutentivi
- Soluzione chiavi in mano
- Continuità operativa garantita
- Silenziosità in fase di funzionamento
- Formazione tecnica dedicata
- Contratti di manutenzione personalizzati
- Elevata affidabilità e durata nel tempo
- Approccio sostenibile ed economia circolare applicata