Come utilizzare l’app GO Replace per la sostituzione e l’aggiornamento delle pompe

Scopri in dettaglio le funzioni dell’app GO Replace, il tuo assistente personale nella sostituzione e aggiornamento delle pompe dei tuoi clienti.

L’app Grundfos GO Replace è progettata per aiutarti nella sostituzione delle pompe di circolazione Grundfos guaste o nella sostituzione di circolatori Grundfos vecchi e inefficienti. In questo modulo di formazione, presenteremo l’app GO Replace evidenziando i principali vantaggi che offre all’installatore. Dopodiché, illustreremo tutte le funzioni di GO Replace, dimostrando la semplicità e la facilità d’uso dell’app. Al termine, ti sentirai molto più sicuro quando dovrai sostituire una vecchia pompa Grundfos. 

Iniziamo. In primo luogo, l’app GO Replace è una novità per ALPHA1 L, una pompa sostitutiva universale compatibile con le versioni precedenti della maggior parte dei circolatori Grundfos. Ma perché un installatore dovrebbe utilizzare GO Replace come strumento di assistenza?

Immagina di ricevere una chiamata da un cliente. La pompa Grundfos nella sua caldaia si è rotta e ha bisogno della tua assistenza, subito. Invece del solito processo di ordinazione del ricambio originale, contattando il produttore della caldaia, potrai semplicemente sostituire la vecchia pompa con una pompa ALPHA1 L standard che tieni sul tuo furgone. In questo modo, puoi fare più affari, puoi risparmiare tempo ed evitare la seccatura di ordinare le parti di ricambio.

E per facilitare ulteriormente il processo di selezione del modello ALPHA1 L corretto, calcolare i risparmi e installare la nuova pompa, Grundfos ha sviluppato GO Replace. L’app consente di determinare il modello di pompa più idoneo per la caldaia, e presenta anche una panoramica tangibile dei risparmi. Quindi, diamo immediatamente un’occhiata all’app. Prima di tutto, bisognerà scaricare l’app sullo smartphone. È disponibile sia su App Store sia su Play Store. Dopo aver scaricato l’app, aprirla e fare clic su "Start replacement". Verrà visualizzata la schermata di registrazione, dove bisognerà inserire i dettagli dell’azienda e quelli di contatto. GO Replace è uno strumento per professionisti e bisogna confermare di essere un installatore autorizzato qui. Dopodiché, sei pronto per iniziare il lavoro di sostituzione. Prima di tutto, è necessario trovare il codice prodotto della vecchia pompa, un numero di 8 cifre. Pe fare questo, basta semplicemente scattare una foto del numero.

In genere, il numero di prodotto si trova sulla parte anteriore della pompa. Se non si riesce a trovare il numero, è possibile selezionare il pulsante "How to ID" per avere un’idea di dove sia ubicato il codice. È anche possibile immettere il codice prodotto manualmente Selezionando “Skip the photo”. Qualunque opzione si scelga, sarà chiesto di confermare che il codice prodotto sia corretto prima di poter proseguire. Ora che il codice prodotto è stato immesso, saranno visualizzate istantaneamente tutte le informazioni chiave del prodotto sostitutivo consigliato.

In questo esempio, l’ALPHA1 L 25-60 130 è il prodotto più idoneo. E GO Replace raccomanda anche se debba essere sostituita solo la testa della pompa o la pompa completa. Qui, consiglia solo di sostituire la testa della pompa. In rare occasioni, l’app non riconosce il numero di prodotto inserito, per esempio se la pompa è troppo vecchia. Ma questo non è un problema. In questo caso, saranno forniti i dettagli di contatto della filiale Grundfos locale per richiedere ulteriore assistenza.

Poi abbiamo l’applicazione. GO Replace consente di selezionare l’applicazione nella quale la vecchia pompa è installata. L’applicazione predefinita è impostata su un impianto a caldaia, ma è possibile cambiare l’applicazione selezionando l’icona delle modifiche. Per selezionare un sistema a radiatore o un sistema di riscaldamento a pavimento, è sufficiente toccare la relativa icona e i risparmi e la modalità di controllo consigliata mostrati sotto saranno aggiornati di conseguenza. Dopo aver selezionato l’applicazione, i risparmi annui stimati sono evidenziati.

E queste sono tutte le informazioni di base di cui abbiamo bisogno, dimostrando quanto sia semplice e veloce usare GO Replace. Per il momento, però, continuiamo a esplorare l’app. In questo esempio, il risparmio sui costi annuali che il cliente può aspettarsi sostituendo la vecchia pompa con la nuova efficiente ALPHA1 L equivale a 41-70 euro / anno. Il fatto che questi risparmi sono presentati così chiaramente consente di mostrarli direttamente al cliente durante il lavoro di sostituzione. Inoltre, è possibile regolare i parametri utilizzati per il calcolo del risparmio sui costi in base alle esigenze locali.

Qui, è possibile cambiare il numero delle ore di funzionamento annuali impostando il numero di ore desiderato, e lo stesso vale per il prezzo dell’energia nella valuta locale. Non appena si salvano i dati, il risparmio aggiornato viene subito visualizzato. L’app fornisce anche la modalità di controllo consigliata. ALPHA1 L è dotata di cinque diverse impostazioni velocità I, II, III, modalità radiatore e modalità riscaldamento a pavimento.

In base alle prestazioni della vecchia pompa e l’applicazione selezionata in precedenza, l’app fornirà l'impostazione consigliata. In questo esempio, la velocità III è la scelta consigliata. In fondo alla panoramica principale, è presente l’opzione "How to Install". Qui, le diverse opzioni di cablaggio saranno anche visualizzate. Queste includono cavi con adattatore Molex e Volex e il connettore dell’installatore Grundfos.

Qui, è anche possibile accedere alla guida rapida ALPHA1 L, dove si possono trovare ulteriori istruzioni sul cablaggio, ecc. Infine, è possibile generare un rapporto sulla sostituzione. Il rapporto include tutte le informazioni chiave della sostituzione. Basta premere “Create report”, confermare che le informazioni di contatto siano corrette e aggiungere la firma. Quindi è possibile stampare o inviare il rapporto al cliente per e-mail. Non potrebbe essere più facile! 

Tutti i report sono accessibili dalla prima pagina dell’app, e possono essere facilmente visualizzati se necessario. E questo è tutto. Ma prima di concludere, riassumiamo i principali vantaggi di GO Replace. In primo luogo, ti permette di espandere la tua attività più facilmente nelle applicazioni di riscaldamento, soprattutto le caldaie. In pochi semplici passaggi fornisce un suggerimento per la sostituzione in termini del modello di ALPHA1 L più idoneo per l’applicazione selezionata. È possibile inviare al cliente un report immediato che illustra i potenziali risparmi offerti dall’installazione di una ALPHA1 L.

E per concludere, è davvero facile da usare!

Panoramica del corso

Moduli
Moduli: 3
Tempo per il completamento
Tempo per il completamento: 25 minuti
Livello di difficoltà
Livello di difficoltà: Intermedio