Вопрос-Ответ

Вопрос: Что означает ошибка E2 на моем насосе ALPHA GO, и как ее можно исправить?

Ответ:

Ошибка E2 на насосах ALPHA GO (ALPHA1 GO и ALPHA2 GO) указывает на пониженное напряжение во время работы . Это означает, что насос получает напряжение питания ниже необходимого, но он продолжает работать.

Вы также заметите жёлтый световой индикатор , который подает предупреждение - насос работает, но не с оптимальной производительностью. Журнал событий ALPHA2 GO регистрирует это предупреждение как Код 40 и отображается в приложении Grundfos GO.

Почему это происходит?

  • Напряжение питания ниже указанного диапазона.
  • Временные колебания в электрической сети.

Как это исправить:

  1. Проверить электропитание на соответствие напряжению насоса.
  2. Если напряжение постоянно низкое, обратитесь к электрику или поставщику электроэнергии.

Совет: Во время этого предупреждения насос продолжит работать, поэтому немедленное действие не всегда требуется, если только проблема не устранена или не приводит к неэффективности системы.

Дополнит. информация:

Дополнительную информацию можно найти в модуле Ecademy «Предупреждения и сигналы тревоги» для ALPHA GO или на странице продукта ALPHA2 GO.