Вопрос: Что означает ошибка E4 на моем насосе ALPHA GO и как ее исправить?

Ошибка E4 на насосах ALPHA GO (ALPHA1 GO и ALPHA2 GO) указывает на сигнализацию сухого хода. Это означает, что насос обнаружил, что он работает без достаточного количества воды, что может привести к повреждению, если это не исправить. Когда это произойдет, красный светодиодный индикатор включится, и насос автоматически остановится, чтобы защитить себя. Аварийный сигнал сухого хода будет зарегистрирован в журнале событий ALPHA2 GO под кодом 57 и отображён в приложении Grundfos GO.

• Уровень жидкости в системе недостаточен для нормальной работы насоса.
• Воздушные карманы в системе препятствуют нормальному потоку воды.
• После установки насоса была выполнена некорректная настройка системы или её удаление воздуха было проведено не полностью.

Как это исправить:

1. Заполните систему необходимым количеством жидкости в соответствии с техническими требованиями.
2. Удалите воздух из насоса и системы,чтобы устранить воздушные пробки.
   a. Для ALPHA2 GO: Используйте Приложение Grundfos GO для запуска цикла удаления воздуха (Настройки → Удаление воздуха из системы и насоса → Установите продолжительность 10 минут → Запустить удаление воздуха).
   b. ALPHA1 GO не имеет функции удаления воздуха через приложение. Удаление воздуха должно выполняться вручную во время ввода насоса в эксплуатацию в соответствии с инструкциями, приведёнными в руководстве по монтажу и эксплуатации.
3. Перезапустите насос и контролируйте работу, чтобы убедиться в нормальном потоке.

Совет: После заполнения системы обязательно убедитесь в отсутствии утечек и попадания воздуха в контур, чтобы предотвратить повторное возникновение сухого хода в будущем.
Важно: Не игнорируйте этот сигнал тревоги, насос не возобновит работу, пока проблема не будет решена.