Заказ и приобретение
Найдите практические руководства, видео, вопросы-ответы и соответствующие сервисы, которые помогут вам в вопросах заказа и приобретения изделий Grundfos.
Нужные ответы в нужный момент
Наши онлайн инструменты позволяют мгновенно найти любую информацию о ценах, сроках поставки, вариантах замены насосов и многом другом.
Ответы на вопросы по конкретной ситуации
Мы собрали часто задаваемые вопросы и ответы на них в одном месте. Наиболее распространенные из них приведены ниже. Чтобы просмотреть весь список вопросов, перейдите в раздел «Вопросы-ответы».
Входят ли фланцы в объём поставки при заказе циркуляционных насосов или их необходимо заказывать отдельно?
Фланцы и уплотнения необходимо заказывать отдельно. При заказе необходимо указывать типоразмер фланцев и уплотнений.
Как я могу связаться со службой клиентской поддержки Grundfos?
Если вы монтажник, вы можете запросить услугу клиентской поддержки Grundfos у местного представителя Grundfos или же обратиться к нам напрямую.
Если вы хотите связаться с нами напрямую, будьте готовы назвать ваш номер заказчика. Если вы не уверены, есть ли у вас номер заказчика, просим выслать нам копию фирменного бланка вашей организации.
Если вы являетесь физическим лицом, просим вас обратиться в специализированную монтажную организацию в вашем регионе.
Настройка, управление и контроль насоса с помощью Grundfos GO
Это комплексное мобильное приложение мгновенно предоставляет данные насоса и экономит ваше время и усилия.
Быстрое и надёжное обслуживание, где бы вы ни находились
Сервисные центры компании Grundfos расположены в более чем 50 странах по всему миру, кроме того, имеется более 600 авторизованных сервис-партнеров Grundfos, поэтому мы всегда рядом. При необходимости вы можете экстренно связаться со специалистом по сервису.