Bruke MyGrundfos for direktekunder

Lær om de eksklusive funksjonene for direktekunder i MyGrundfos, og hvordan du bruker dem i ditt daglige arbeid.

Som en direktekunde som bruker MyGrundfos,  får du tilgang til en rekke unike funksjoner  for å holde deg oppdatert på forretningen din med Grundfos. 

I denne modulen viser vi deg hvordan det fungerer og hvordan  du kan dra nytte av å bruke det. 

I MyGrundfos får du en komplett oversikt over dine siste tilbud,  forespørsler og andre jobber på agendaen.  Alt er på ett sted, noe som gjør det enkelt å finne det du trenger. 

I tillegg til funksjoner som søk etter priser og tilgjengelighet,  reservedeler og erstatninger,  tilbyr MyGrundfos også tre viktige funksjoner kun for direktekunder. 

La oss ta en titt på dem.  Først av alt kan du spore ordren din direkte i MyGrundfos. 

Bare skriv inn ordrenummeret,  så kan du spore ordren din gjennom hele reisen.  På den måten kan du for eksempel alltid oppdatere kunden om hvor ordren er. 

Så har vi tilbudsoversikten.  MyGrundfos gir deg tilgang til en rask oversikt  over de siste tilbudene mellom deg og Grundfos.  Dette gjør det raskt og enkelt å administrere tilbudene dine. 

Ved å klikke på et tilbud  kan du se detaljene om tilbudet direkte i vår nettbutikk Grundfos Extranet,  der du kan konvertere det til en ordre, be om en endring eller avvise tilbudet. 

Til slutt har vi forespørsler.  I likhet med tilbudsoversikten kan du bruke MyGrundfos  til å spore status på tilbudsforespørslene og henvendelsene dine hos Grundfos,  og dermed få informasjon som status, forespørselsdato,  referanse-ID og en estimert responsdato. 

Så hva betyr disse funksjonene for deg? 

Først av alt gir de deg en unik oversikt på ett sted. 

Og de gjør at du raskt finner statusen til ordrene dine,  inkludert sporingsinformasjon,  slik at du vet om forsendelsen ankommer i tide for prosjektet du trenger den til. 

Til slutt gir de deg en enkel, konkret oversikt over de siste tilbudene,  henvendelsene og forespørslene mellom deg og Grundfos. 

MyGrundfos er raskt og enkelt å bruke,  bare klikk på menyikonet på grundfos.com og så mygrundfos-ikonet. 

Så sett i gang og finn alt du trenger på ett sted.  

Kursoversikt

Moduler
Moduler: 3
Gjennomføringstid
Gjennomføringstid: 15 minutter
Vanskelighetsnivå
Vanskelighetsnivå: Grunnleggende