Slutbrugere

Kære Grundfos-kunde

Denne meddelelse indeholder vigtige sikkerhedsoplysninger. På baggrund af vores egne undersøgelser er vi nået til den konklusion, at du muligvis har produkter, som under en række omstændigheder kan udgøre en risiko for elektrisk stød under drift.

De pågældende produkter er produceret fra uge 1, 2017, til og med uge 2, 2018, og det drejer sig om:

  • Grundfos UNILIFT AP 12 1-FASET
  • Grundfos UNILIFT AP 35 1-FASET
  • Grundfos UNILIFT AP 50 1-FASET

Ovennævnte pumper udgør kun en risiko, når de anvendes i en hvilken som helst form for mobil applikation. Dette omfatter f.eks. pumper, der anvendes til afvanding af havedamme. Pumper, der allerede er installeret i faste installationer, vurderes at være sikre til fortsat brug.

Til højre på denne side er der links til listen over berørte produkter og vejledning i at identificere dem. Der er også en liste med spørgsmål og svar, som indeholder yderligere oplysninger

Nedenfor kan du se kontaktoplysninger for Grundfos Service og Grundfos-servicepartnere.

Hvis du er i tvivl om din installation, må du ikke røre ved pumpen eller det tilsluttede anlæg.

Hvis du har et af de berørte produkter, skal du straks kontakte Grundfos eller en Grundfos-partner. Undlad at bruge produktet i mobile applikationer, før det er blevet fejlrettet. Grundfos vil fejlrette berørte pumper og dække udgifterne.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre, men sikkerhed, ansvar og driftssikkerhed har som altid topprioritet for os.

 

Download vejledningen, så du kan identificere de berørte produkter

Download

 

Spørgsmål og svar

Gå til spørgsmål og svar