FAQ

Spørgsmål: Hvad betyder fejlkode E2 på ALPHA2 GO-pumpen, og hvordan løser jeg det?

Svar:

Fejlkode E2 på ALPHA2 GO indikerer underspænding, mens pumpen kører. Det betyder, at pumpen modtager lavere elektrisk spænding end nødvendigt, men at den fortsætter med at køre.

Du vil også se den gule LED-lampe , der signalerer en advarsel - pumpen kører, men ikke med optimal ydelse. ALPHA2 GO-hændelsesloggen registrerer advarslen som kode 40, og vises i Grundfos GO-appen.

Hvorfor opstår denne fejl?

  • Strømforsyningsspændingen ligger under det specificerede område.
  • Midlertidige udsving i elnettet.

Sådan løses det

  1. Kontrollér strømforsyningen for at sikre at den opfylder pumpens spændingsspecifikationer.
  2. Hvis spændingen konstant er lav, skal du kontakte en elektriker eller din energiudbyder.

Tip: Pumpen vil fortsætte med at køre under denne advarsel. Derfor er der ikke altid behov for øjeblikkelig handling - medmindre problemet fortsætter eller forårsager ineffektivitet i anlægget.

Flere informationer:

For flere informationser, se Ecademy-modulet om advarsler og alarmer til ALPHA2 GO eller besøg ALPHA2 GO-produktsiden.