En este módulo, aprenderás a interpretar las advertencias y las alarmas de la gama ALPHA GO para diagnosticar problemas y poder solucionarlos de la mejor manera.

Las bombas ALPHA1 GO y ALPHA2 GO cuentan con indicadores claros para ayudarte a identificar y resolver problemas potenciales.

Exploremos las advertencias y las alarmas, qué significan y cómo se muestran.

El LED amarillo indica una advertencia.

Significa que la bomba está funcionando, pero no rinde de forma óptima.

Esto no suele exigir acción inmediata, salvo que cause incomodidad o calentamiento insuficiente.

Entre los eventos que activan el LED amarillo se encuentran estos: Baja tensión durante el funcionamiento.

La bomba detecta una baja tensión, pero sigue operando, lo que se indica mediante el LED amarillo y el código de error E2.

Esta advertencia se mostrará tanto en la ALPHA1 GO como en la ALPHA2 GO.

El registro de eventos de la ALPHA2 GO dejará constancia de esta advertencia.

Cuando se detecte una señal externa, pero esta no se haya activado en la app Grundfos GO, la bomba iluminará el LED amarillo y mostrará el código de error E9.

Soluciónalo activando el control por señal externa en la configuración guiada.

Bombeo forzado.

Otras bombas o fuentes pueden generar caudal a través de la bomba, incluso con esta apagada.

Ello se indica mediante el LED amarillo y el código de error E3.

A fin de resolver esta advertencia, comprueba el sistema para asegurarte de que las válvulas de retención estén bien posicionadas y no haya ninguna defectuosa.

Sustituye las válvulas si fuera necesario.

El icono giratorio indica un estado temporal que no requiere intervención.

Por ejemplo, puesta en marcha o detección de agua.

Durante la configuración inicial, indica que se está poniendo en marcha la bomba.

También aparece si la bomba está intentando detectar agua.

El sistema debería reanudar el funcionamiento normal automáticamente.

Detección y purga de aire durante el funcionamiento.

Se habilita desde la app Grundfos GO para que la ALPHA2 GO detecte automáticamente aire y lo purgue.

Cuando esto suceda, se mostrará el icono giratorio.

Actualizaciones de software.

El icono giratorio también aparece durante las actualizaciones de software, pausando temporalmente el funcionamiento normal hasta que el proceso se completa.

El registro de eventos de la ALPHA2 GO dejará constancia de este evento.

El LED rojo indica una alarma, lo que significa que la bomba se ha parado y requiere atención inmediata.

Alarmas incluidas: Cualificación y parada por marcha en seco.

Si se detecta un riesgo de marcha en seco, aparecerá un icono giratorio.

Si se produce la marcha en seco, la bomba se detendrá, lo que se indica con el LED rojo y el código de error E4.

Esta alarma se mostrará tanto en la ALPHA1 GO como en la ALPHA2 GO.

El registro de eventos de la ALPHA2 GO dejará constancia de esta alarma.

Para resolver un problema de marcha en seco, llena el sistema con la cantidad correcta de líquido y después ceba y ventila la bomba antes de ponerla en marcha de nuevo.

Bomba bloqueada.

En el improbable caso de que la bomba se bloquee físicamente, se iluminará el LED rojo y se mostrará el código de error E1.

Esta alarma se mostrará tanto en la ALPHA1 GO como en la ALPHA2 GO.

El registro de eventos de la ALPHA2 GO dejará constancia de esta alarma.

Solo un especialista cualificado debería intentar desbloquear la bomba.

En primer lugar, aísla la bomba, luego desmonta el cabezal y, finalmente, retira los depósitos.

Fallo eléctrico.

Si un problema eléctrico detiene la bomba, se indicará mediante el LED rojo junto con el código de error E3.

Esta alarma se mostrará tanto en la ALPHA1 GO como en la ALPHA2 GO.

El registro de eventos de la ALPHA2 GO dejará constancia de esta alarma.

Si la bomba se detiene mientras el LED está iluminado en rojo con el código E3, ello puede indicar uno de estos problemas: Sobretensión.

La tensión de alimentación suministrada a la bomba es demasiado alta.

Asegúrate de que el suministro eléctrico esté dentro del rango especificado.

Fallos internos.

Es necesario sustituir la bomba.

Contacta con Grundfos Service o desecha la bomba de forma medioambientalmente responsable según los reglamentos locales en vigor.

El error E3 también puede indicar que a la ALPHA2 GO le falta software si se ha iniciado un restablecimiento de fábrica de la bomba.

Al reconectar con la ALPHA2 GO desde la app Grundfos GO, el problema debería resolverse automáticamente.

Si hay ruido en el sistema, podría deberse a una de las siguientes razones: El caudal es demasiado alto.

Para resolverlo, reduce el caudal.

Hay aire en el sistema.

Para resolverlo en la ALPHA2 GO, conéctate con Grundfos GO, selecciona el menú de ajustes, elige "Purga de la bomba y del sistema" y pulsa "Iniciar ventilación".

El registro de eventos de la ALPHA2 GO dejará constancia de este evento.

La ALPHA2 GO ofrece información adicional a través de la app Grundfos GO, como registros de eventos detallados que almacenan advertencias y alarmas para facilitar la solución de problemas.

Recapitulemos.

LED amarillo.

Indica una advertencia.

Debes monitorizar el sistema y actuar solo si el rendimiento se ve afectado.

LED rojo.

Indica una alarma.

Requiere atención inmediata para resolver el problema.

Icono giratorio.

Estado temporal para la puesta en marcha, la detección de agua, la purga de aire o actualizaciones de software.

No es necesario actuar.

La bomba reanudará el funcionamiento normal automáticamente.