Hoe kunnen we helpen?

Veelgestelde vragen

Bestellen of andere informatie nodig?

Onze vriendelijke en deskundige pompexperts helpen graag verder met het beste advies over een product of dienst. Ook is er altijd een dichtstbijzijnde erkende dealer te vinden.

Extranet

Grundfos Extranet is een toonaangevend commercieel platform dat onze geregistreerde klanten ondersteunt bij het bestellen van pompen en pompgerelateerde componenten en onderdelen. Krijg 24/7 toegang en functies om het aankoopproces te optimaliseren en te verbeteren.

Niet de juiste informatie gevonden?

Verkoopafdeling

Neem contact op voor:

  • Verkoopondersteuning
  • Projectondersteuning
  • Offertes

Grundfos Service

Neem contact op met Service voor hulp bij:

  • Pompreparaties en reserveonderdelen
  • Inbedrijfstelling of planning Energy Check
  • Servicecontracten en digitale service
  • Optimalisering van systemen

Overige vragen

Dien een klacht in over zaken met betrekking tot:

  • Grundfos digitale tools en technische documentatie
  • Grundfos klantenservice, bijv. bereikbaarheid en reactietijd
  • Productkwaliteit vóór installatie
  • Leveringsproblemen, zoals verkeerde hoeveelheid, of ontbrekende of beschadigde levering
  • Verkeerde of ontbrekende offerte, orderbevestiging of factuur