Klant
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING OVER GRUNDFOS UNILIFT APB 3-FASEN DRAINAGEPOMPEN EN MULTILIFT MSS 3-FASEN OPVOERINSTALLATIES
Dit is om u te informeren over een veiligheidswaarschuwing over Grundfos UNILIFT APB 3-fasen drainagepompen en Grundfos MULTILIFT MSS 3-fasen opvoerinstallaties.
Op basis van ons eigen onderzoek zijn we tot de conclusie gekomen dat er bij de betreffende producten onder bepaalde omstandigheden een risico op een elektrische schok is. Raak een ingeschakelde pomp of opvoerinstallatie niet aan.
Alleen UNILIFT APB 3-fasen pompen die vanaf week 49 in 2016 tot en met week 37 in 2017 zijn geproduceerd en MULTILIFT MSS 3-fasen opvoerinstallaties die vanaf week 27 in 2012 tot en met week 37 in 2017 zijn geproduceerd vormen een risico, aangezien het ontwerp van andere modellen anders is dan dat van de betreffende modellen. Gebruik de bijgevoegde gids om de betreffende producten te identificeren.
Grundfos dringt er sterk op aan dat u controleert of u een UNILIFT APB 3-fasen drainagepomp of een MULTILIFT MSS 3-fasen opvoerinstallatie heeft. Is dat zo, neem dan onmiddellijk contact op met uw installateur of een door Grundfos geautoriseerde servicepartner voor een vervanging of reparatie.
Als u een van de producten uit de genoemde perioden heeft:
1. Raak de pomp niet aan terwijl deze is aangesloten op het elektriciteitsnet.
2. Als u het product wilt controleren, dan moet u het van het elektriciteitsnet loskoppelen.
3. Als u niet weet hoe u de pomp of de opvoerinstallatie van het net moet loskoppelen, neem dan onmiddellijk contact op met uw installateur of een door Grundfos geautoriseerde servicepartner voor deze inspectie en om een afspraak te maken voor vervanging of reparatie.
4. Grundfos zal uw UNILIFT APB 3-fasen of MULTILIFT MSS 3-fasen gratis vervangen of repareren.
5. Als u een mobiele toepassing heeft, gebruik deze dan niet.
Als u nog meer vragen heeft, dan kunt u contact opnemen met de geautoriseerde servicepartner van Grundfos of uw installateur.
We bieden onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat dit kan veroorzaken, maar veiligheid, verantwoordelijkheid en betrouwbaarheid vormen onze eerste prioriteit.