Sluttbrukere

Kjære Grundfos-kunde

Denne meldingen inneholder viktig sikkerhetsinformasjon. På grunnlag av våre egne undersøkelser, har vi kommet frem til at du kan ha produkter som under flere omstendigheter kan utgjøre en risiko for elektrisk støt under drift.

De berørte produktene er produsert fra uke 1, 2017 til og med uke 2, 2018, og det gjelder:

  • Grundfos UNILIFT AP 12, 1-FASET
  • Grundfos UNILIFT AP 35, 1-FASET
  • Grundfos UNILIFT AP 50, 1-FASET

Det er kun de ovenfor nevnte pumpene i enhver bruk av mobile løsninger som utgjør en risiko. Dette inkluderer for eksempel, men er ikke begrenset til, bruk som lensepumper som rørleggere har med i bilen til individuelle pumpeoppdrag. Pumper som på forhånd er installert i stasjonære anlegg er anslått trygge for videre stasjonær bruk.

Til høyre på denne nettsiden finner du link til listen over berørte produkter og instruksjoner for hvordan du identifiserer dem. En liste med spørsmål og svar er også gjort tilgjengelig for ytterligere informasjon.

Se kontaktinformasjon til Grundfos Service under. 

Hvis du er i tvil om installasjonen din er berørt, ikke ta på pumpen eller koble til systemet. 

Hvis du har et av de berørte produktene, skal du umiddelbart kontakte Grundfos. Unngå bruk av produktet i mobile løsninger inntil den er blitt utbedret. Grundfos vil utbedre berørte pumper og dekke utgifter.

Vi beklager på det dypeste eventuelle ulemper dette medfører, men sikkerhet, ansvar og pålitelighet er vår høyeste prioritet.

 

Last ned instruksjoner for å identifisere berørte produkter

Last ned

 

Spørsmål og svar

Gå til spørsmål og svar