Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Hva betyr feilkode E3 på ALPHA2 GO-pumpen, og hvordan kan jeg fikse den?

Svar:

Feilkode E3 på ALPHA GO2-pumper kan indikere to forskjellige situasjoner  - avhengig av LED-fargen:

Situasjon 1: Gul LED + E3
Hvis den gule LED-lampen lyser med feilkode E3 (kode 43 i Grundfos GO-appen), tvangspumpes pumpen. Dette betyr at vannet renner gjennom pumpen selv om den er slått av. Dette skjer vanligvis fordi andre pumper eller eksterne kilder i systemet skaper strømning gjennom den inaktive pumpen. Løsning:

  1. Kontroller at tilbakeslagsventilene i systemet er i riktig posisjon.
  2. Kontroller systemet for defekte tilbakeslagsventiler og skift ut ventilene om nødvendig.

Viktig: Dette er en advarsel, ikke en alarm, pumpen er ikke skadet, men systemet fungerer kanskje ikke som tiltenkt før problemet er løst.

Situasjon 2: Rød LED + E3
Hvis den røde LED-lampen lyser med feilkode E3, har pumpen stoppet på grunn av:

  1. Overspenning (kode 4 i Grundfos GO-appen)
    Forsyningsspenningen til pumpen er for høy. Sørg for at strømforsyningen er innenfor det angitte området.
  2. Intern feil (kode 72, kode 76 og kode 85 i Grundfos GO-appen)
    Skift ut pumpen eller kontakt Grundfos.
  3. Pumpekonfigurasjon ødelagt eller mangler (kode 132 i Grundfos GO-appen)
    Konfigurasjonsfilen er ødelagt eller mangler. Koble til Grundfos GO igjen og gjenta konfigurasjonen.

De spesifikke kodene for E3-feil kan sees i hendelsesloggen i Grundfos GO-appen.

Tilleggsinformasjon:

For mer informasjon om ALPHA2 GO kan du ta det gratis Ecademy-kurset om Advarsler og alarmer eller besøke ALPHA2 GO-produktsiden.