Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Hva betyr feilkode E9 på ALPHA2 GO-pumpen, og hvordan kan jeg fikse den?

Svar:

Feilkode E9 på ALPHA2 GO indikerer at et eksternt signal er oppdaget, men ikke er aktivert i Grundfos GO-appen . Når dette skjer, vil den gule LED-lampen tennes, noe som signaliserer en advarsel . Pumpen fortsetter å gå, men den eksterne kontrollfunksjonen fungerer ikke som tiltenkt. Denne hendelsen registreres i ALPHA2 GO-hendelsesloggen som kode 25 og kan sees i Grundfos GO-appen.    

Hvorfor skjer dette?

  • Pumpen er koblet til en ekstern signalinngang, men funksjonen er ikke aktivert i appen.
  • Feil oppsett under igangkjøring.

Slik fikser du det

  1. Åpne Grundfos GO-appen og koble til pumpen.
  2. Gå til Guided Setup-funksjonen og aktiver den eksterne signalkontrollen. MERK: Hvis pumpen skal brukes som en erstatningspumpe, må du gjenskape konfigurasjonen til den gamle pumpen via GO Replace-funksjonen i Grundfos GO-appen.
    • Bekreft at det eksterne signalet er riktig konfigurert og fungerer.

Tilleggsinformasjon:

For mer informasjon om ALPHA2 GO kan du ta det gratis Ecademy-kurset om Advarsler og alarmer eller besøke ALPHA2 GO-produktsiden.