Utilização de MyGrundfos para Clientes Diretos

Conheça as funcionalidades exclusivas para clientes diretos em MyGrundfos e saiba como usá-las no seu trabalho diário.

Como cliente direto, ao utilizar MyGrundfos, poderá aceder a diversas funcionalidades únicas que o manterão atualizado quanto às suas relações de negócios com a Grundfos.

Neste módulo vamos mostrar-lhe como funciona e como pode beneficiar dessa utilização. Em MyGrundfos, pode obter uma visão geral completa dos orçamentos mais recentes, bem como dos pedidos e outras tarefas a realizar. Está tudo num só lugar, sendo mais fácil encontrar o que precisa.

Além de funcionalidades como pesquisar preços e disponibilidade, peças de reserva e substituições, MyGrundfos oferece três funcionalidades exclusivas para clientes diretos.

Vamos analisá-las. Em primeiro lugar, pode acompanhar a sua encomenda diretamente em MyGrundfos. Basta inserir o número da encomenda e poderá localizar e acompanhar a mesma ao longo de todo o percurso.

Assim, pode, por exemplo, atualizar o seu cliente quanto à localização da encomenda. Depois temos a visão geral dos orçamentos. MyGrundfos dá-lhe acesso a uma visão geral rápida dos orçamentos mais recentes solicitados à Grundfos.

Desta forma, gerir os seus orçamentos torna-se fácil e rápido. Ao clicar num orçamento, verá os detalhes do mesmo diretamente na nossa plataforma de compra Extranet, onde pode convertê-lo numa encomenda, fazer alterações ou rejeitar o orçamento.

Por último, temos os pedidos. Tal como na visão geral de orçamentos, pode usar MyGrundfos para acompanhar as suas solicitações de orçamentos e pedidos feitos à Grundfos, dando-lhe informações como o estado e a data do pedido, ID de referência e uma data de resposta estimada.

E o que significam estas funcionalidades para si?

Em primeiro lugar, fornecem-lhe uma visão geral única num só lugar.

Em segundo lugar, permitem-lhe encontrar rapidamente o estado das suas encomendas, incluindo informações de localização e acompanhamento, para que saiba se o seu envio chegará a tempo do projeto para o qual é preciso.

Por último, dão-lhe uma visão geral fácil e transparente dos orçamentos recentes, questões e pedidos feitos à Grundfos.

MyGrundfos é rápido e fácil de usar. Clique no ícone do menu em grundfos.com e, em seguida, em mygrundfos. Não hesite e encontrará tudo o que precisa num só lugar.

Visão geral do curso

Módulos
Módulos: 3
Tempo de duração
Tempo de duração: 15 minutos
Nível de dificuldade
Nível de dificuldade: Básico