Obtenha respostas para as suas perguntas

Reunimos as perguntas mais frequentes e as suas respostas num só local. Consulte as perguntas mais frequentes abaixo ou consulte as FAQ da Grundfos para obter uma lista completa de respostas às suas perguntas.

Saiba mais sobre as nossas opções de contrato de manutenção

Com um contrato de assistência Grundfos básico ou avançado, pode contar com que a sua bomba funcione sempre de forma fiável, otimizada e eficiente. Isto significa custos de funcionamento reduzidos e menos administração para si.

Os nossos contratos podem ser combinados com outros serviços, incluindo:

Opções de assistência:

  • Atualização do nível de serviço
  • Interromper a reparação
  • Otimização

 

Complementos:

  • Alinhamento a Laser
  • Comissionamento
  • Garantia alargada

 

Vídeos de serviço

Deixe os nossos especialistas orientá-lo na instalação, reparação e manutenção da sua bomba Grundfos. Basta ir à página de produto da sua bomba, ferramenta ou acessório para ver os vídeos de assistência que recolhemos para o ajudar a otimizar o desempenho.

As respostas que precisa
- quando precisar delas!

A ferramenta de auto-serviço 24/7 permite-lhe aceder às respostas de uma vasta gama de perguntas, tais como:

  • Preço e disponibilidade
  • Bombas de substituição
  • Localizador de peças sobressalentes
  • Estado da encomenda, incluindo rastreio

Assistência imediata e fiável onde quer que esteja

Com centros de Assistência Técnica Autorizada Grundfos em mais de 50 países em todo o mundo, apoiadas por mais de 600 Parceiros de Assistência Técnica Autorizada Grundfos, estamos sempre perto de si. Se necessário, garantimos que tem também acesso de emergência ao pessoal de assistência.