FAQ

Pergunta: O que significa o erro E1 na minha bomba ALPHA GO e como posso resolvê-lo?

Resposta:

O erro E1 nas bombas ALPHA GO (ALPHA1 GO e ALPHA2 GO) indica que a bomba está obstruída. Quando isso acontecer, a luz LED vermelha acenderá, sinalizando um alarme que requer atenção imediata. Este evento é registado no registo de eventos do grundfos alpha2 GO com o Código 51 e será apresentado na aplicação grundfos GO.

Por que é que isto acontece?

  • Acumularam-se resíduos ou detritos no interior da bomba, impedindo que o rotor gire.
  • A contaminação dos sistemas ou a má qualidade da água podem provocar entupimentos ao longo do tempo.

Como resolver o problema:

Apenas um especialista qualificado deve realizar esse trabalho.

  1. Isolar a bomba
  2. Retire o cabeçote da bomba
  3. Remova os resíduos

Importante: A desobstrução da bomba só deve ser realizada por um especialista qualificado. Se não tiver formação, contacte o Serviço de Assistência da Grundfos para obter ajuda.

Informação adicional:

Para mais informações, consulte o módulo «Avisos e alarmes» da Ecademy para o ALPHA GO ou a página do produto ALPHA2 GO.