Pergunta: O que significa o erro E9 na minha bomba ALPHA GO e como posso corrigi-lo?

O erro E9 nas bombas ALPHA GO (incluindo ALPHA1 GO e ALPHA2 GO) indica que um sinal externo foi detetado, mas não está ativado na aplicação Grundfos GO. Quando isso acontece, a luz LED amarela acenderá, sinalizando um aviso. A bomba continua a operar, mas a funcionalidade de controlo externo não está a funcionar como pretendido. Este evento é registado no registo de eventos da ALPHA2 GO como Código 25 e pode ser visualizado na aplicação Grundfos GO.    

Por que é que isto acontece?

• A bomba está conectada a uma entrada de sinal externo, mas a funcionalidade não foi ativada na aplicação.
• Configuração incorreta durante a comissionamento.

Como corrigir:

1. Abra a aplicação Grundfos GO e conecte-se à sua bomba.
2. Vá para Configuração Guiada e ative o controlo de sinal externo. NOTA: Se a bomba for utilizada como bomba de substituição, replique a configuração da bomba antiga através da ferramenta GO Replace.
3. Confirme que o sinal externo está corretamente configurado e a funcionar.