Kako Vam možemo pomoći?
Tu smo da Vam pomognemo
Podrška u vezi sa proizvodima
Često postavljana pitanja
Kako kupiti proizvod?
Kao Grundfosov kupac, zaslužujete efikasnu, glatku i personalizovanu uslugu – kao kada naručite pumpu. Postoje dva načina da iskusite uslugu na Grundfos.com. Možete pronaći direktnu liniju sa lokalnim distributerima tako što ćete izabrati zemlju u kojoj se nalazite, a zatim kancelariju koja vam je najbliža ili, kao korisnik Ekstraneta, možete naručiti direktno kod nas. Koji god način da odaberete, trudimo se da budete sigurni da možete da naručite i brzo se vratite na posao.
OPŠIRNIJEGde pronaći rezervne delove?
Pronalaženje rezervnih delova za pumpu koje su vam potrebne ne bi trebalo da oduzima vreme niti da stvara muke. Samo idite u Grundfos Product Center da pronađete rezervne delove koji su vam potrebni. Takođe možete pronaći rezervne delove koji su vam potrebni na Grundfos Go aplikaciji ili MyGrundfos platformi.
OPŠIRNIJEKako mogu zameniti pumpu?
Naučite kako da brzo pronađete pumpu za zamenu koristeći Grundfos Product Center
OPŠIRNIJESpremni za kupovinu?
Ako želite da kupite proizvod ili uslugu, naši ljubazni stručnjaci za pumpe će rado pomoći. Pronađite najbližeg ovlašćenog prodavca prema vrsti industrije.
Extranet
Grundfos Extranet je vodeća komercijalna platforma u industriji koja podržava naše registrovane kupce u naručivanju pumpi, komponenti i delova povezanih sa pumpama. Dobijte 24/7 pristup i funkcije za optimizaciju i poboljšanje procesa kupovine.
Ne nalazite šta tražite?
Grundfos prodaja
Koristite ovu kontakt tačku ako vam je potrebno:
- Podrška prodaje
- Podrška projektu
- Ponude
Grundfos servis
Kontaktirajte servis da biste dobili pomoć za:
- Popravku pumpi i nabavku rezervnih delova
- Planiranje puštanja u rad
- Informacije o ugovorima, i uslugama
- Optimizacija performansi vašeg sistema
Ostala pitanja
Podnesite zahtev u vezi sa:
- Grundfos digitalnim alatima i tehničkom dokumentacijom
- Grundfos korisničkom službom, npr. dostupnost i vreme odziva
- Kvalitetom proizvoda
- Isporukama, npr. pogrešne količine, oštećenja
- Pogrešnom ponudom, porudžbinom ili fakturom