Koncoví uživatelé

Vážený zákazníku společnosti Grundfos,

toto sdělení vás seznámí s důležitými bezpečnostními informacemi. Na základě našeho vlastního šetření jsme došli k závěru, že byste mohl mít výrobky, které by za určitých okolností během provozu mohly představovat riziko úrazu elektrickým proudem.

Dotčené výrobky byly vyrobeny v období od 1. týdne roku 2017 do 2. týdne roku 2018 včetně a jsou to:

• Grundfos UNILIFT AP 12 JEDNOFÁZOVÉ
• Grundfos UNILIFT AP 35 JEDNOFÁZOVÉ
• Grundfos UNILIFT AP 50 JEDNOFÁZOVÉ

Riziko představují pouze výše uvedená čerpadla použitá v jakémkoliv druhu mobilních aplikací. To zahrnuje například čerpadla, která se používají k odvodňování zahradních jezírek. Již nainstalovaná čerpadla v pevných instalacích jsou hodnocena jako bezpečná pro další použití.

Na pravé části této stránky najdete odkazy na seznam dotčených produktů společně s pokyny, jak je identifikovat. K dispozici je také seznam otázek a odpovědí poskytující další informace

Níže naleznete kontakt na servis společnosti Grundfos a servisní partnery společnosti Grundfos.

Pokud máte pochybnosti o vašem nainstalovaném produktu, nedotýkejte se čerpadla ani připojeného systému.

Pokud vlastníte jedno z dotčených čerpadel, poté bez prodlení kontaktujte společnost Grundfos nebo servisní partnery společnosti Grundfos. Nepoužívejte výrobek v mobilních aplikacích, dokud nebude opraven. Společnost Grundfos dotčená čerpadla opraví a pokryje veškeré náklady.

Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti, které tím můžeme způsobit, ale bezpečnost, zodpovědnost a spolehlivost jsou pro společnost Grundfos hlavní prioritou.