Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué significa el error E2 en mi bomba ALPHA GO y cómo puedo solucionarlo?

Respuesta:

Error E2 En las bombas ALPHA GO (ALPHA1 GO y ALPHA2 GO) indica bajo voltaje durante el funcionamiento . Esto significa que la bomba está recibiendo un voltaje eléctrico inferior al requerido , pero continúa funcionando.

También observarás la luz LED amarilla , que indica una advertencia : la bomba está funcionando, pero no con un rendimiento óptimo. El registro de eventos de ALPHA2 GO registrará esta advertencia como Código 40 y se mostrará en la aplicación Grundfos GO.

¿Por qué sucede esto?

  • La tensión de alimentación está por debajo del rango especificado.
  • Fluctuaciones temporales en la red eléctrica.

Cómo solucionarlo:

  1. Comprueba la fuente de alimentación para asegurarte de que cumple con las especificaciones de voltaje de la bomba.
  2. Si el voltaje es bajo de forma constante, ponte en contacto con un electricista o con tu compañía eléctrica.

Consejo: La bomba seguirá funcionando durante esta advertencia, por lo que no siempre se requiere una acción inmediata a menos que el problema persista o cause ineficiencia en el sistema.

Información adicional:

Para obtener más información, consulta el módulo de Ecademy "Advertencias y alarmas" para el ALPHA GO o la página del producto ALPHA2 GO .