Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué significa el error E3 en mi bomba ALPHA GO y cómo puedo solucionarlo?
Respuesta:
El error E3 en las bombas ALPHA GO (incluidas ALPHA1 GO y ALPHA2 GO) puede indicar dos situaciones diferentes , dependiendo del color del LED:
Caso 1: LED amarillo + E3
Si la luz LED amarilla está encendida con el error E3 (código 43 en la aplicación Grundfos GO), la bomba está experimentando un bombeo forzado . Esto significa que el agua sigue fluyendo a través de la bomba aunque esté apagada. Esto suele ocurrir porque otras bombas o fuentes externas del sistema generan flujo a través de la bomba inactiva. Recurso:
- Comprueba que las válvulas antirretorno estén en la posición correcta.
- Comprueba que no haya válvulas antirretorno defectuosas en el sistema y, si es necesario, sustituirlas.
Importante: Se trata de una advertencia, no de una alarma. La bomba no está dañada, pero es posible que el sistema no funcione correctamente hasta que se resuelva el problema.
Caso 2: LED rojo + E3
Si la luz LED roja está encendida con el error E3 , la bomba se ha detenido debido a:
- Sobretensión (Código 4 en la aplicación Grundfos GO)
La tensión de alimentación de la bomba es demasiado alta. Asegúrate de que la fuente de alimentación esté dentro del rango especificado. - Fallo interno (códigos 72, 76 y 85 en la aplicación Grundfos GO)
Sustituye la bomba o ponte en contacto con Grundfos. - Configuración de la bomba dañada o inexistente (Código 132 en la aplicación Grundfos GO)
El archivo de configuración está dañado o falta. Vuelve a conectarte con Grundfos GO y repite la configuración.
Los códigos específicos para los errores E3 se pueden ver en el registro de eventos de la aplicación Grundfos GO; sin embargo, esto solo se aplica a las bombas circuladoras ALPHA2 GO.
Información adicional:
Para obtener más información, consulta el módulo de Ecademy "Advertencias y alarmas" para el ALPHA GO o la página del producto ALPHA2 GO .