Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué significa el error E3 en mi bomba ALPHA GO y cómo puedo solucionarlo?

Respuesta:

El error E3 en las bombas ALPHA GO (incluidas ALPHA1 GO y ALPHA2 GO) puede indicar dos situaciones diferentes , dependiendo del color del LED:

Caso 1: LED amarillo + E3
Si la luz LED amarilla está encendida con el error E3 (código 43 en la aplicación Grundfos GO), la bomba está experimentando un bombeo forzado . Esto significa que el agua sigue fluyendo a través de la bomba aunque esté apagada. Esto suele ocurrir porque otras bombas o fuentes externas del sistema generan flujo a través de la bomba inactiva. Recurso:

  1. Comprueba que las válvulas antirretorno estén en la posición correcta.
  2. Comprueba que no haya válvulas antirretorno defectuosas en el sistema y, si es necesario, sustituirlas.

Importante: Se trata de una advertencia, no de una alarma. La bomba no está dañada, pero es posible que el sistema no funcione correctamente hasta que se resuelva el problema.

Caso 2: LED rojo + E3
Si la luz LED roja está encendida con el error E3 , la bomba se ha detenido debido a:

  1. Sobretensión (Código 4 en la aplicación Grundfos GO)
    La tensión de alimentación de la bomba es demasiado alta. Asegúrate de que la fuente de alimentación esté dentro del rango especificado.
  2. Fallo interno (códigos 72, 76 y 85 en la aplicación Grundfos GO)
    Sustituye la bomba o ponte en contacto con Grundfos.
  3. Configuración de la bomba dañada o inexistente (Código 132 en la aplicación Grundfos GO)
    El archivo de configuración está dañado o falta. Vuelve a conectarte con Grundfos GO y repite la configuración.

Los códigos específicos para los errores E3 se pueden ver en el registro de eventos de la aplicación Grundfos GO; sin embargo, esto solo se aplica a las bombas circuladoras ALPHA2 GO.

Información adicional:

Para obtener más información, consulta el módulo de Ecademy "Advertencias y alarmas" para el ALPHA GO o la página del producto ALPHA2 GO .