Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué significa el error E9 en mi bomba ALPHA GO y cómo puedo solucionarlo?
Respuesta:
El error E9 en las bombas ALPHA GO (incluidas ALPHA1 GO y ALPHA2 GO) indica que se ha detectado una señal externa, pero que no está activada en la aplicación Grundfos GO . Cuando esto ocurra, la luz LED amarilla se encenderá, indicando una advertencia . La bomba sigue funcionando, pero el sistema de control externo no funciona como debería. Este evento queda registrado en el registro de eventos de ALPHA2 GO con el código 25 y puede consultarse en la aplicación Grundfos GO.
¿Por qué sucede esto?
- La bomba está conectada a una entrada de señal externa, pero esta función no está habilitada en la aplicación.
- Configuración incorrecta durante la puesta en marcha.
Cómo solucionarlo:
- Abre la aplicación Grundfos GO y conéctate a tu bomba.
- Accede a la configuración guiada y activa el control de señal externa. Nota: Si la bomba se va a utilizar como bomba de repuesto, reproduce la configuración de la bomba antigua mediante la herramienta GO Replace.
- Confirma que la señal externa esté configurada y funcionando correctamente.
Información adicional:
Para obtener más información, consulta el módulo de Ecademy "Advertencias y alarmas" para el ALPHA GO o la página del producto ALPHA2 GO .