Veelgestelde vragen

Vraag: Wat betekent de E1 fout op mijn ALPHA GO pomp en hoe kan ik dit oplossen?

Antwoord:

E1 fout op ALPHA GO pompen (ALPHA1 GO en ALPHA2 GO) geeft aan dat de pomp geblokkeerd is . Wanneer dit gebeurt gaat het rode LED-lampje branden om een alarm aan te geven dat directe aandacht vereist. Deze gebeurtenis wordt in het ALPHA2 GO eventlogboek geregistreerd als Code 51, en wordt weergegeven in de Grundfos GO App.

Waarom gebeurt dit?

  • Afzettingen of vuil hebben zich binnen in de pomp opgehoopt, waardoor de rotor niet kan draaien.
  • Systeemvervuiling of slechte waterkwaliteit kan na verloop van tijd tot blokkades leiden.

Hoe kan je dit oplossen:

Alleen een erkende specialist mag dergelijke werkzaamheden uitvoeren.

  1. Isoleer de pomp
  2. Verwijder de pompkop
  3. Verwijder de aanslag

Belangrijk: Alleen een erkende specialist mag proberen de pomp te deblokkeren. Als je niet getraind bent, neem dan contact op met Grundfos Service voor assistentie.

Extra informatie:

Kijk voor meer informatie bij de Ecademy module ‘Waarschuwingen en alarmen’ voor de ALPHA GO of op de productpagina van de ALPHA2 GO.