Krajnji korisnici

Poštovani Grundfos kupci,

Dragi kupci proizvoda Grundfos,

ovim vam putem šaljemo važne sigurnosne informacije. Na temelju vlastitih ispitivanja došli smo do zaključka da možda raspolažete proizvodima koji u određenim okolnostima predstavljaju opasnost od strujnog udara, do kojeg može doći za vrijeme korištenja.

Riječ je o proizvodima proizvedenima od prve sedmice 2017. do zaključno druge sedmice 2018., i to:

* Grundfos JEDNOFAZNA PUMPA UNILIFT AP 12

* Grundfos JEDNOFAZNA PUMPA UNILIFT AP 35

* Grundfos JEDNOFAZNA PUMPA UNILIFT AP 50

Opasnost prijeti samo na navedenim pumpama u mobilnoj upotrebi. To se, među ostalim, odnosi na pumpe koje se upotrebljavaju za odvodnjavanje vrtnih ribnjaka. Već instalirane pumpe u fiksnim instalacijama smatraju se sigurnima za trajnu fiksnu upotrebu.

Na desnoj strani ove stranice pronaći ćete poveznice na popis dotičnih proizvoda i upute za njihovo otkrivanje. Ondje se nalazi i popis pitanja i odgovora za dodatne informacije.

U nastavku ćete pronaći podatke za kontakt servisa Grundfos i servisnih partnera kompanije Grundfos.

Ako niste sigurni je li vaša instalacija u navedenoj kategoriji, ne dodirujte pumpu ni priključeni sistem.

Ako imate jedan od navedenih proizvoda, odmah se obratite kompaniji Grundfos ili jednom od njezinih partnera. Ne upotrebljavajte proizvod mobilno dok se ne izvrši popravka. Grundfos će popraviti dotične pumpe i pokriti troškove.

Iskreno se izvinjavamo zbog mogućih neugodnosti, no sigurnost, odgovornost i pouzdanost na prvom su nam mjestu.

 

Preuzmite upute za identifikaciju proizvoda sa greškom

Preuzmite

 

Pitanja i odgovori

Idite na Pitanja i odgovori