Réparation & maintenance
Assurez-vous que votre système continue à fonctionner au meilleur de ses capacités. Trouvez des guides pratiques, des vidéos, des FAQ et des services associés pour vous aider dans la réparation et la maintenance de vos produits Grundfos.
Les réponses dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
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Découvrez comment réparer et entretenir vos pompes et systèmes de pompage
Consultez les guides pratiques pour trouver des conseils et une assistance rapide pour toutes les phases de votre projet. Découvrez une gamme d'outils en ligne destinés à l'installation et l'utilisation des systèmes ainsi que des informations mises à jour sur la conception des pompes qui peuvent vous aider à travailler plus intelligemment sur le long terme.
Obtenez des réponses à vos questions sur cette situation
Nous avons rassemblé les questions fréquentes et nos réponses au même endroit. Consultez les questions fréquentes ci-dessous ou parcourez la FAQ Grundfos pour obtenir une liste complète des réponses à vos questions.
Comment contacter le service clients Grundfos ?
En tant qu'installateur, vous avez la possibilité de bénéficier du service clients Grundfos auprès de votre distributeur ou de nous contacter directement par téléphone ou via le formulaire de contact.
Conservez votre numéro de client si vous choisissez de nous contacter directement. Si vous ne savez pas si vous avez un numéro de client, veuillez nous envoyer une copie de l'en-tête de votre entreprise.
Si vous êtes un particulier, contactez un installateur de votre région.
Comment se comporte un circulateur UPS si la capacité du condensateur est trop faible ? Le condensateur peut-il être remplacé ?
Le circulateur tourne lentement ou ne tourne pas. L'une des solutions consiste à remplacer le condensateur.
Que signifie la force descendante dans une pompe immergée et quelle en est la cause ?
Une force descendante est une force dirigée vers le bas qui agit sur la roue ou l'arbre de la pompe pendant son fonctionnement. Pour la plupart des pompes et moteurs, une force descendante doit toujours être présente pendant leur fonctionnement. Cependant, une force descendante trop importante peut aussi causer des problèmes, si la pompe fonctionne à un point de consigne à faible débit et fournit ainsi une pression de refoulement élevée par exemple. Un tel fonctionnement prolongé peut ...
Que sont les coups de bélier et quelle en est la cause ?
Un coup de bélier est un pic de pression causé par un changement brusque du débit dans la tuyauterie. Ce phénomène est qualifié de "coup de bélier", en raison du bruit similaire provoqué dans la tuyauterie.
Dans les installations de puits, les coups de bélier se produisent généralement si a) le clapet anti-retour dans la tuyauterie descendante depuis la pompe est installé à plus de 9 m au-dessus du niveau de l'eau, ou b) le clapet anti-retour installé dans la tuyauterie descendante ...
Qu'est-ce que le relevage et quelle en est la cause dans les équipements immergés ?
Le relevage désigne une condition dans laquelle une force dirigée vers le haut agit sur la roue/l'arbre de la pompe pendant le fonctionnement. Cela se manifeste quand la pompe pompe plus d'eau que ce pour quoi elle est dimensionnée, c'est-à-dire si la pompe fonctionne tout à droite sur la courbe.
Toutefois, dans les puits traditionnels où l'on installe un clapet anti-retour, les forces de relevage n'apparaissent généralement pas. En effet, la colonne de liquide statique restant dans...
Quelle teneur maximale en sable l'eau pompée par des pompes immergées peut-elle contenir ?
La teneur maximale en sable de l'eau ne doit pas dépasser 50 g/m³. Une concentration supérieure réduit la durée de vie de la pompe et augmente le risque de colmatage.
Grundfos Réparations me permet de réduire les temps d'arrêt de la production
Si les pompes tombent en panne, il est souvent très important de les remettre en service rapidement. Chez Grundfos, nous connaissons les pompes mieux que quiconque et nous pouvons vous aider pour tous les besoins de réparation de produit de n'importe quel fabricant.
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