Cher Client,

Afin de permettre le traitement du dossier dans les meilleures conditions, nous vous demandons de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Ceci pour éviter un retour inutile et/ou vous proposer une solution adaptée et rapide.

Auparavant, veuillez nous fournir les photos de :

• L’ensemble pompe et son environnement ;
• La plaque signalétique de la pompe.
• La déclaration de décontamination 

Pour poursuivre l’analyse de votre produit, nous vous remercions de bien vouloir valider une commande de prise en charge conformément à la grille tarifaire ci‑dessous. Cette prise en charge couvre l’expertise technique ainsi que le retour du produit dans vos ateliers dans les situations suivantes :

• Le devis de réparation ne serait pas accepté ;
• La pompe ne serait pas réparable.

Merci de joindre votre commande à votre demande de retour.

En cas de garantie avérée, aucune facturation ne sera appliquée.

DDA/DDC/DDE/DME /DDI : 125 euros

SYSTEMES DE DESINFECTION : (VGA 111, Hydro-éjecteur, Inverseur…) : 125 euros

DMH/DMX : 155 euros

Formulaire à compléter uniquement par nos clients distributeurs et installateurs en compte.