Didmenininkai


SVARBUS SAUGUMO ĮSPĖJIMAS DĖL „GRUNDFOS UNILIFT“ APB TRIFAZIŲ DRENAŽO SIURBLIŲ IR „MULTILIFT“ MSS TRIFAZIŲ IŠSIURBIMO ĮRENGINIŲ


Tai yra svarbus saugumo įspėjimas, todėl prašome neatidėliotinos jūsų pagalbos.
„Grundfos“ paskelbė saugumo įspėjimą dėl „UNILIFT“ APB trifazių siurblių, pagamintų nuo 2016 m. 49 savaitės iki 2017 m. 37 savaitės, ir „MULTILIFT“ MSS trifazių išsiurbimo įrenginių, pagamintų nuo 2012 m. 27 savaitės iki 2017 m. 37 savaitės.
Atlikę tyrimus padarėme išvadą, kad tam tikromis aplinkybėmis defektą turintys produktai gali kelti elektros smūgio pavojų.
Pavojų kelia tik nurodytais laikotarpiais pagaminti produktai, nes kitų modelių konstrukcija yra kitokia. Pridedama instrukcija, kaip identifikuoti defektą turinčius produktus.
Kadangi esate pardavę šiuos produktus, maloniai prašome nedelsiant mums padėti užtikrinti, kad visi produktai su defektu būtų kuo greičiau identifikuoti ir pakeisti arba sutaisyti.
„Grundfos“ jūsų, kaip didmenininko, labai prašo:
-         Nustoti pardavinėti produktus su defektu ir grąžinti juos „Grundfos“. Mes kuo greičiau vietoj jų atsiųsime kitus tinkamus produktus.
-         Padėti identifikuoti jau parduotus produktus su defektu.
-         Susisiekti su montuotojais ir persiųsti jiems pridedamą laišką.
Daugiau informacijos apie remonto ir keitimo procesą pateikta toliau.
Mums reikia jūsų pagalbos
Kad galėtume susisiekti su visais montuotojais, kurie pirko šiuos produktus, mums reikia jūsų pagalbos.
1: Prašom patikrinti savo duomenų bazėje, kurie montuotojai yra pirkę šių produktų.
Grundfos UNILIFT P/N: 96004601, 96468195, 96Z01846, 96Z01874, 96Z01885, 96Z01920, 96Z01928, 98951545, 96004589, 96004631, 96Z01866, 9646819
Grundfos MULTILIFT P/N: įrenginys: 97901027, 97901029, 98714824 (tik Kinija), 97901061, 97901063, 98721203
Su šiais sumontuotais varikliais: 97823655, 98094196, 98167954, 98167955
2: Prašom išsiųsti pridedamą laišką atitinkamiems montuotojams.
Taip pat, jei atsiųsite mums jūsų montuotojų kontaktinius duomenis, mes galime susisiekti su jais tiesiogiai, jei jums taip patogiau.
Veiksmai:
1: „Grundfos“ atšauks, pakeis arba suremontuos visus „UNILIFT“ APB trifazius siurblius, pagamintus nuo 2016 m. 49 savaitės iki 2017 m. 37 savaitės. Tai bus galutiniam vartotojui nemokamas keitimas ir „Grundfos“ padengs su šiuo keitimu susijusias išlaidas.
„MULTILIFT“ MSS trifazių išsiurbimo įrenginių, pagamintų nuo 2012 m. 27 savaitės iki 2017 m. 37 savaitės, atveju „Grundfos“ suremontuos arba pakeis variklį. „Grundfos“ padengs su šiuo keitimu susijusias išlaidas.
2: „Grundfos“ informuoja atitinkamas institucijas, platintojus, montuotojus ir galutinius vartotojus, kad nurodytais laikotarpiais pagaminti produktai tam tikromis aplinkybėmis gali kelti elektros smūgio pavojų.
3: „Grundfos“ taip pat skelbia saugumo įspėjimą atitinkamose „Grundfos“ svetainėse ir kitais kanalais bei siūlo papildomą pagalbą ir informaciją.
Atsiprašome už bet kokius dėl to kylančius nepatogumus, tačiau mūsų aukščiausias prioritetas yra saugumas, atsakomybė ir patikimumas.
Dėl saugumo rizikos ir skubumo tikimės, kad jūs, mūsų vertinamas ir patikimas partneris, nedvejodamas imsitės šiai problemai išspręsti reikalingų veiksmų.

Atsisiųskite instrukciją, kaip identifikuoti defektą turinčius produktus

Atsisiųsti

 

Klausimai ir atsakymai

Eiti į klausimus ir atsakymus