Hoe kunnen we helpen?
We zijn hier om te helpen
Veelgestelde vragen
Waar kan ik informatie vinden over het oplossen van problemen met Grundfos-producten?
De bedieningsinstructies die bij elk Grundfos-product worden geleverd bevatten relevante informatie over probleemoplossing. Deze instructies beschrijven niet alleen de installatie, de werking en het onderhoud, maar bevatten ook een speciaal hoofdstuk over het oplossen van algemene problemen die tijdens het gebruik kunnen optreden. De instructies zijn ook online beschikbaar op de productpagina's onder de tab Documentatie.
Lees verderBen je klaar om te kopen?
Als u op zoek bent naar een product of dienst, zullen onze vriendelijke en deskundige pompexperts u graag helpen. Vind uw dichtstbijzijnde erkende dealer per industrietype
Extranet
Grundfos Extranet is een toonaangevend commercieel platform dat onze geregistreerde klanten ondersteunt bij het bestellen van pompen en pompgerelateerde componenten en onderdelen. Krijg 24/7 toegang en functies om uw aankoopproces te optimaliseren en te verbeteren.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Verkoopafdeling
Contacteer ons indien u hulp nodig heeft :
- verkoopondersteuning
- Projectondersteuning
- Offertes
Grundfos Service
Neem contact op met de service voor hulp bij :
- Pompreparaties en reserveonderdelen
- inbedrijfstelling of energieplanning controle van
- Informatie over servicecontracten en digitale service
- Optimalisering van de prestaties van uw installatie
Andere vragen
Dien een klacht in voor problemen met betrekking tot:
- Grundfos digitale tools en technische documentatie
- Grundfos klantenservice, bijv. bereikbaarheid en reactietijd
- Productkwaliteit vóór installatie
- Levering verkeerde hoeveelheid, beschadigd of ontbrekende levering
- Verkeerde of ontbrekende offerte orderbevestiging of factuur