In deze module leer je de waarschuwingen en alarmen van de ALPHA GO serie interpreteren, zodat je problemen beter kunt diagnosticeren en oplossen.

De ALPHA1 GO en ALPHA2 GO pompen geven duidelijke indicaties die helpen om mogelijke problemen te identificeren en op te lossen. Laten we eens kijken naar de waarschuwingen en alarmen, wat ze betekenen en hoe ze worden weergegeven.

De gele led geeft een waarschuwing aan, wat betekent dat de pomp werkt maar niet optimaal presteert. Onmiddellijke actie is meestal niet nodig, tenzij het probleem onvoldoende verwarming of ongemak veroorzaakt. Gebeurtenissen waarbij de gele led wordt geactiveerd, zijn onder andere: Onderspanning tijdens de werking.De pomp detecteert een lage spanning, maar blijft werken. Dit wordt aangegeven door de gele led en foutcode E2. Deze waarschuwing wordt zowel op de ALPHA1 GO als op de ALPHA2 GO getoond. Het gebeurtenislogboek van de ALPHA2 GO registreert deze waarschuwing.

Wanneer een extern signaal wordt gedetecteerd maar niet is geactiveerd in de Grundfos GO app, geeft de pomp een waarschuwing aan met de gele led en foutcode E9. Om dit probleem op te lossen, gebruik je begeleide installatie om de externe signaalbesturing te activeren.

Geforceerd pompen. Andere pompen of bronnen kunnen een stroming door de pomp veroorzaken, ook als deze is uitgeschakeld. Dit wordt aangegeven door de gele led en foutcode E3. Om dit op te lossen controleer je het systeem om na te gaan of de terugslagkleppen in de juiste positie staan en of er geen kleppen defect zijn. Vervang de kleppen indien nodig.

Het spinner-pictogram geeft tijdelijke statussen aan waarvoor geen actie nodig is. Bijvoorbeeld: Inbedrijfstelling of waterdetectie. Tijdens de eerste installatie geeft de spinner aan dat de pomp in bedrijf wordt gesteld. Het pictogram verschijnt ook als de pomp water probeert te detecteren. De normale werking van het systeem wordt automatisch hervat.

Luchtdetectie en ontluchting tijdens bedrijf. Met deze functie, die wordt ingeschakeld via de Grundfos GO app, detecteert de ALPHA2 GO automatisch lucht en wordt het systeem ontlucht. Wanneer dit gebeurt, verschijnt de spinner.

Software-updates. De spinner verschijnt ook tijdens software-updates van de ALPHA2 GO. De normale werking wordt tijdelijk onderbroken totdat het proces is voltooid. Deze gebeurtenis wordt geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de ALPHA2 GO.

De rode led geeft een alarm aan, wat betekent dat de pomp is uitgeschakeld en onmiddellijke aandacht vereist. Enkele mogelijke alarmen zijn: Mogelijk drooglopen en uitschakeling. Als de pomp een mogelijke droogloopsituatie detecteert, verschijnt er een spinner-pictogram. Als de pomp droogloopt, wordt deze automatisch uitgeschakeld en wordt dit aangegeven door de rode led en foutcode E4. Dit alarm wordt zowel op de ALPHA1 GO als op de ALPHA2 GO getoond. Dit alarm wordt geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de ALPHA2 GO. Om een droogloopprobleem op te lossen vul je het systeem met de juiste hoeveelheid vloeistof, laat je de pomp aanzuigen en ontlucht je de pomp voordat je deze opnieuw opstart.

Pomp geblokkeerd. In het onwaarschijnlijke geval dat de pomp fysiek geblokkeerd raakt, gaat de rode led branden samen met foutcode E1. Dit alarm wordt zowel op de ALPHA1 GO als op de ALPHA2 GO getoond. Dit alarm wordt geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de ALPHA2 GO. Alleen een gekwalificeerde specialist mag de blokkade in de pomp proberen te verhelpen. Isoleer de pomp eerst, verwijder vervolgens de pompkop en verwijder ten slotte de afzettingen.

Elektrische storing. Als de pomp wordt uitgeschakeld door een elektrisch probleem, wordt dit aangegeven door de rode led, samen met foutcode E3. Dit alarm wordt zowel op de ALPHA1 GO als op de ALPHA2 GO getoond. Dit alarm wordt geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de ALPHA2 GO. Als de pomp wordt uitgeschakeld terwijl de rode led brandt met foutcode E3, kan dit op een van de volgende problemen wijzen:

Overspanning. De voedingsspanning naar de pomp is te hoog. Om dit op te lossen, moet je ervoor zorgen dat de voedingsspanning binnen het opgegeven bereik ligt.

Interne storingen. De pomp moet worden vervangen. Neem contact op met Grundfos Service of voer de pomp op een milieuvriendelijke manier af volgens de lokale regelgeving.

E3 kan er ook op wijzen dat er software ontbreekt op de ALPHA2 GO als er een fabrieksreset van de pomp wordt gestart. Door de ALPHA2 GO opnieuw te verbinden met de Grundfos GO app wordt dit probleem normaal gezien automatisch opgelost. Lawaai in het systeem kan een van de volgende oorzaken hebben. Het debiet is te hoog. Verlaag het debiet om dit op te lossen.

Er zit lucht in het systeem. Om dit op te lossen voor de ALPHA2 GO, maak je verbinding met Grundfos GO, selecteer je het menu Instellingen, kies je Systeem- en pompontluchting, en druk je op Ontluchting starten. Deze gebeurtenis wordt geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de ALPHA2 GO. Voor de ALPHA2 GO is aanvullende informatie beschikbaar via de Grundfos GO app, waaronder gedetailleerde gebeurtenislogboeken met geregistreerde waarschuwingen en alarmen, wat het oplossen van problemen vergemakkelijkt.

Samenvattend:

Gele led. Geeft een waarschuwing aan. Controleer het systeem en onderneem alleen actie bij verminderde prestaties.

Rode led. Geeft een alarm aan. Vereist onmiddellijke aandacht om het probleem op te lossen.

Spinner-pictogram. Een tijdelijke toestand voor inbedrijfstelling, waterdetectie, ontluchting of software-updates. Er is geen actie nodig. De normale werking van de pomp wordt automatisch hervat.