HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Frage: Was bedeutet der Fehler E4 bei meiner ALPHA GO-Pumpe und wie kann ich ihn beheben?

Antwort:

Fehler E4 bei ALPHA GO-Pumpen (ALPHA1 GO und ALPHA2 GO) zeigt einen Trockenlaufalarm an. Das bedeutet, dass die Pumpe festgestellt hat, dass sie ohne ausreichend Wasser läuft. Dies kann zu Schäden führen, wenn sie nicht behoben wird. In diesem Fall leuchtet die rote LED auf und die Pumpe schaltet sich automatisch ab, um sich selbst zu schützen. Das Ereignisprotokoll der ALPHA2 GO speichert diesen Alarm als Code 57, der in der Grundfos GO App angezeigt wird.

  • Die Anlage ist nicht ausreichend mit Flüssigkeit gefüllt.
  • Lufteinschlüsse im System verhindern einen ordnungsgemäßen Wasserdurchfluss.
  • Falsche Inbetriebnahme oder Entlüftung nach der Installation.

So beheben Sie das Problem:

  1. Befüllen Sie die Anlage entsprechend der Vorgaben mit der korrekten Flüssigkeitsmenge.
  2. Entlüften Sie die Pumpe , um Luft aus der Anlage zu entfernen.
    a. ALPHA2 GO: Verwenden Sie die Grundfos GO App, um einen Entlüftungszyklus zu starten (Einstellungen → System- und Pumpenentlüftung → Dauer auf 10 Minuten einstellen → Entlüftung starten).
    b. Die ALPHA1 GO verfügt nicht über eine App-basierte Entlüftung. Die Entlüftung muss während der Inbetriebnahme manuell erfolgen. Befolgen Sie dazu die Schritte in der zugehörigen Installationsanleitung .
  3. Die Pumpe wieder einschalten und den Betrieb überwachen, um einen normalen Durchfluss zu gewährleisten.

Tipp: Nach dem Befüllen der Anlage ist immer auf Leckagen oder Luftzutritt zu achten, um zukünftige Trockenlaufprobleme zu vermeiden.
Wichtig: Ignorieren Sie diesen Alarm nicht. Die Pumpe setzt den Betrieb erst fort, wenn das Problem behoben ist.

Zusatzinformationen:

Weitere Informationen finden Sie im Ecademy-Modul „Warnungen und Alarme“ für ALPHA GO oder auf der Produktseite der AlPHA2 GO.