Hur kan vi hjälpa dig?
Vi är här för att hjälpa dig
Verktyg för självbetjäning
Frequently asked questions
Hur man hittar rätt reservdelar
Att hitta de reservdelar du behöver bör varken vara tidskrävande eller krångligt. Gå till Grundfos Product Center för att hitta de reservdelar du behöver för pumpen. Du kan också hitta de reservdelar du behöver i appen Grundfos GO eller MyGrundfos.
LÄS MERHur man hittar en lämplig ersättningspump
Lär dig hur du snabbt hittar en ersättningspump via Grundfos Product Center
LÄS MERVar kan jag hitta information för att felsöka Grundfos Produkter?
Bruksanvisningen som medföljer varje Grundfos Produkt innehåller relevant information om felsökning. Dessa instruktioner beskriver inte bara installation, drift och underhåll , den innehåller också ett särskilt avsnitt för att hjälpa till vid felsäkning av allmänna problem som uppstår under användning. Instruktionerna finns även tillgängliga online på produktsidorna under fliken dokumentation.
LÄS MERÄr du redo att köpa?
Om du vill köpa en produkt eller tjänst hjälper våra vänliga och kunniga pumpexperter dig gärna. Hitta närmaste auktoriserade återförsäljare efter branschtyp.
Extranet
Grundfos Extranet är en branschledande handelsplattform som hjälper våra registrerade kunder att beställa pumpar och pumprelaterade komponenter och delar. Få tillgång dygnet runt och funktioner för att optimera och förbättra din inköpsprocess.
Ser du inte vad du letar efter?
Grundfos försäljning
Använd denna kontaktpunkt om du behöver:
- Försäljningssupport
- Projektstöd
- Offerter
Service & Solutions
Kontakta service för att få hjälp med:
- Reparationer av pumpar och reservdelar
- Planering av driftsättning eller energi kontroll
- Information om serviceavtal och digital service
- Optimering av systemets prestanda
Andra förfrågningar
Gör en anmälan för frågor som rör:
- Grundfos digitala verktyg och teknisk dokumentation
- Grundfos kundtjänst, t.ex. nåbarhet och svarstid.
- Produktkvalitet före installation
- Leverans av fel mängd, skadad eller saknad leverans
- Felaktig eller saknad offert, orderbekräftelse eller faktura.