Använda MyGrundfos för direktkunder

Läs mer om de exklusiva funktionerna för direktkunder i MyGrundfos och hur du använder dem i ditt dagliga arbete.

Som direktkund som använder MyGrundfos,  kommer du att ha åtkomst till ett antal unika funktioner  för att hålla dig uppdaterad om ditt företag med Grundfos. 

I den här modulen ska vi visa dig hur det fungerar  och hur du kan dra nytta av att använda den. 

I MyGrundfos får du en komplett översikt över dina senaste offerter,  förfrågningar och andra jobb som ska utföras. 

Allt finns på ett ställe, vilket gör det enkelt att hitta det du behöver. 

Förutom funktioner som att söka efter priser och tillgänglighet,  reservdelar och utbyten,  erbjuder MyGrundfos också tre viktiga funktioner bara för direktkunder. 

Vi tar en titt på dem, en i taget. 

Först och främst kan du spåra din order direkt i MyGrundfos. 

Ange bara ditt ordernummer  och du kan spåra din beställning under hela leveranskedjan. 

På så sätt kan du till exempel alltid uppdatera din kund om var deras order är. 

Därefter finns det en offertöversikt. 

MyGrundfos ger dig åtkomst till en snabb översikt  över de senaste offerterna mellan dig och Grundfos. 

Detta gör det snabbt och enkelt att hantera dina offerter. 

Genom att klicka på en offert,  ser du information om offerten direkt i vår inköpsplattform Extranet,  där du kan konvertera den till en order, begära en ändring eller avvisa offerten. 

Slutligen finns det förfrågningar. 

I likhet med offertöversikten kan du använda MyGrundfos  för att spåra status på offertförfrågningar och frågor hos Grundfos,  och få information som status, frågedatum,  referens-ID och ett beräknat svarsdatum. 

Så vad betyder dessa funktioner för dig? 

Först och främst ger de dig en unik översikt på ett och samma ställe. 

Sedan gör de att du snabbt kan hitta statusen för dina order,  inklusive spårningsinformation,  så att du vet om din leverans anländer i tid för projektet du behöver den till. 

Och slutligen ger de dig en enkel, konkret översikt över senaste offerter,  frågorna och förfrågningarna mellan dig själv och Grundfos. 

Det går snabbt och enkelt att använda MyGrundfos. 

Klicka bara på menyikonen på grundfos.com och sedan mygrundfos-ikonen. 

Så kom igång och hitta allt du behöver på ett och samma ställe.  

Kursöversikt

Moduler
Moduler: 3
Beräknad tid
Beräknad tid: 15 minuter
Svårighetsgrad
Svårighetsgrad: Grundläggande