Гарантійний талон

Для підтвердження факту купівлі обладнання у випадку гарантійного ремонту необхідно надати повністю заповнений Гарантійний талон.

Перелік обладнання з подовженою гарантією 

Гарантійний термін становить 5 років з дати виробництва, зазначеної на насосі

• Насоси серії Alpha
• Насоси серії SQ та SQE (для комплектів постійного тиску SQE подовжена гарантія розповсюджується виключно на насос SQE)

Гарантійні зобов'язання

Виконання гарантійних зобов'язань здійснюється на вибір Сервісним Партнером шляхом безкоштовного ремонту чи заміни обладання, на яке надійшла рекламація.

Особливі умови

Гарантійні зобов'язання не поширються на:

• обладнання, що отримало пошкодження в результаті неправильного підключення, експлуатації, транспортування, зберігання;
• експлуатаційний знос швидкозношуваних вузлів та складових частин обладнання;
• чищення обладнання ззовні та всередині

Сервіс

Для насоса, як технічно складного механізма, необхідно проводити планове технічне обслуговування. Єдиного, універсального регламенту з обслуговування насосів не існує, як і не існує двох ідентичних гідравлічних систем, в яких працює насос.

Чим складніші умови роботи насоса, тим меншими повинні бути інтервали між проведенням технічного обслуговування, і тим більший об’єм робіт необхідно виконати. Виконання періодичного технічного обслуговування насосного обладнання збільшує ресурс роботи обладнання і забезпечує постійну роботоздатність вашої системи водопостачання, опалення, водовідведення тощо.

Періодичність проведення обслуговування та об’єм необхідних робіт залежить від багатьох зовнішніх факторів. Наприклад, від типу перекачуваної рідини, наявності в ній часток заліза та солей, жорсткості, бактерій, абразивних часток, корозійної активності цієї рідини, її температури та тиску, а також тривалості та умов зберігання насоса до монтажу та введення в експлуатацію, режиму роботи насоса, якості напруги живлення, умов монтажу та введення в експлуатацію, умов навколишнього середовища тощо. На відповідальних виробництвах при проведенні обслуговування необхідно мати при собі швидкозношувальні ремкомплекти (торцеві ущільнення валу, підшипники двигунів та інше). 

Дізнатися детальну інформацію, а також заключити Договір на сервісне обслуговування Ви можете в найближчому Сервісному Центрі Grundfos або в Службі Сервісу Grundfos.