Запитання: Що означає помилка E3 в моєму насосі ALPHA GO і як її усунути?

Помилка E3 в насосах ALPHA GO (включно з ALPHA1 GO та ALPHA2 GO) може свідчити про дві різні ситуації, залежно від кольору світлодіода:

Випадок 1: Жовтий світлодіодний індикатор + E3
Якщо горить жовтий світлодіодний індикатор і відображається помилка E3 (код 43 у додатку Grundfos GO), це означає, що насос працює в режимі примусового перекачування. Це означає, що вода протікає через насос, навіть коли він вимкнений. Зазвичай це відбувається через те, що інші насоси або зовнішні джерела в системі створюють потік через неактивний насос. Спосіб усунення проблеми:

1. Перевірте системи на правильність розташування зворотних клапанів.
2. Перевірте системи на наявність несправних зворотних клапанів і, за необхідності, замініть їх.

Важливо: Це попередження, а не сигнал тривоги; насос не пошкоджено, але система може не працювати належним чином, доки проблема не буде усунена.

Випадок 2: Червоний світлодіод + E3
Якщо світиться червоний світлодіод і відображається помилка E3, насос зупинився через:

1. Перенапругу (код 4 у додатку Grundfos GO)
   Напруга живлення насоса занадто висока. Переконайтеся, що напруга живлення знаходиться в межах зазначеного діапазону.
2. Внутрішню несправність (код 72, код 76 та код 85 у додатку Grundfos GO)
   Замініть насос або зверніться до компанії Grundfos.
3. Помилку конфігурації насоса або її відсутність (код 132 у додатку Grundfos GO)
   Файл конфігурації пошкоджено або його немає. Знову підключіться до Grundfos GO та повторіть налаштування.

Конкретні коди помилок E3 можна переглянути в журналі подій у додатку Grundfos GO, однак це стосується лише циркуляційних насосів ALPHA2 GO.